隨著2024年的尾聲逐漸臨近，社會(huì)各界對(duì)于來(lái)年的展望與規(guī)劃愈發(fā)清晰。近幾個(gè)月來(lái)，多地舉行的行業(yè)論壇和展覽會(huì)上，一個(gè)共同的聲音愈發(fā)響亮：不愿再被無(wú)休止的內(nèi)卷所困。
在成都的汽車(chē)行業(yè)論壇上，中國(guó)貿(mào)促會(huì)汽車(chē)行業(yè)委員會(huì)會(huì)長(zhǎng)王俠明確指出，汽車(chē)業(yè)不能再沉迷于價(jià)格戰(zhàn)，而應(yīng)積極尋求價(jià)值增長(zhǎng)的新路徑，以期擺脫銷(xiāo)量增長(zhǎng)與利潤(rùn)下滑并存的困境。這一觀點(diǎn)，得到了不少業(yè)內(nèi)人士的共鳴。
國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局價(jià)格監(jiān)督檢查和反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)局原局長(zhǎng)袁喜祿在會(huì)上分享了一個(gè)令人深思的案例：江蘇一家童裝企業(yè)的負(fù)責(zé)人透露，自家上小學(xué)五年級(jí)的孩子表示，同學(xué)們現(xiàn)在普遍認(rèn)為在網(wǎng)上買(mǎi)東西不用花錢(qián)。袁喜祿指出，“自動(dòng)降價(jià)”“全網(wǎng)比價(jià)”等惡性競(jìng)爭(zhēng)手段，已讓商家利潤(rùn)微薄，甚至無(wú)利可圖，進(jìn)而引發(fā)了產(chǎn)品質(zhì)量下滑等問(wèn)題。
在上海舉行的集成電路設(shè)計(jì)業(yè)展覽會(huì)上，中國(guó)半導(dǎo)體行業(yè)協(xié)會(huì)集成電路設(shè)計(jì)分會(huì)理事長(zhǎng)魏少軍同樣表達(dá)了反對(duì)無(wú)節(jié)制內(nèi)卷的立場(chǎng)。他強(qiáng)調(diào)，不計(jì)成本的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、利用市場(chǎng)壟斷地位的惡意殺價(jià)以及對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的殘酷打壓等行為，非但不能優(yōu)化產(chǎn)業(yè)環(huán)境，反而會(huì)造成嚴(yán)重的內(nèi)耗。
面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的內(nèi)卷現(xiàn)象，企業(yè)并非束手無(wú)策。一些企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始探索新的發(fā)展方向。在供給側(cè)，技術(shù)創(chuàng)新被視為突破內(nèi)卷的關(guān)鍵。美的集團(tuán)董事長(zhǎng)方洪波表示，雖然要參與內(nèi)卷，但更要勇于跳出內(nèi)卷。他解釋說(shuō)，參與內(nèi)卷意味著要在成本、價(jià)格、效率和產(chǎn)品等方面與他人競(jìng)爭(zhēng)，但要跳出內(nèi)卷，則必須依靠產(chǎn)品和技術(shù)的創(chuàng)新。
而在需求側(cè)，一些企業(yè)則通過(guò)深入洞察消費(fèi)者需求，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的差異化競(jìng)爭(zhēng)。以思念食品為例，這家河南企業(yè)通過(guò)小紅書(shū)平臺(tái)發(fā)現(xiàn)，年輕人在追求食物美味的同時(shí)，還希望食物具有高顏值，能夠成為社交分享的亮點(diǎn)。于是，思念食品推出了一款名為“柿柿如意”的湯圓產(chǎn)品，憑借其獨(dú)特的外觀和寓意好運(yùn)的文化內(nèi)涵，迅速在春節(jié)期間走紅社交平臺(tái)。
思念食品還通過(guò)邀請(qǐng)不同領(lǐng)域的博主，將“柿柿如意”湯圓融入各種生活場(chǎng)景，如下午茶、便當(dāng)?shù)?，顯著延長(zhǎng)了銷(xiāo)售旺季。同時(shí)，用戶(hù)自發(fā)創(chuàng)作的各種烹飪方法和DIY甜品，也為產(chǎn)品帶來(lái)了大量原生傳播素材，進(jìn)一步提升了品牌影響力。
類(lèi)似地，在化妝品市場(chǎng)，一家企業(yè)在開(kāi)發(fā)新品時(shí)選擇了與小紅書(shū)上的用戶(hù)和博主深度共創(chuàng)，最終推出了“可復(fù)美”修護(hù)面霜。這款產(chǎn)品不僅在短時(shí)間內(nèi)成為天貓修護(hù)面霜爆款榜第一名，還通過(guò)用戶(hù)的口碑傳播，實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)量的持續(xù)增長(zhǎng)。
這些成功案例表明，內(nèi)卷并非企業(yè)的宿命。通過(guò)精細(xì)洞察消費(fèi)者需求、精準(zhǔn)匹配產(chǎn)品與服務(wù)，企業(yè)完全能夠開(kāi)辟出新的市場(chǎng)空間。這種新型匹配關(guān)系，被形象地稱(chēng)為“內(nèi)嵌式擁抱”。它強(qiáng)調(diào)的是產(chǎn)品與用戶(hù)需求的緊密結(jié)合，以及通過(guò)價(jià)值創(chuàng)新來(lái)超越簡(jiǎn)單的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。
內(nèi)嵌式擁抱的核心在于比新與精確營(yíng)銷(xiāo)。比新，意味著企業(yè)不再盲目追求價(jià)格優(yōu)勢(shì)，而是注重產(chǎn)品的差異化、創(chuàng)新性和附加值。精確營(yíng)銷(xiāo)，則要求企業(yè)真正走進(jìn)用戶(hù)的真實(shí)需求，通過(guò)用戶(hù)喜歡的內(nèi)容和方式與之溝通，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)匹配和高效轉(zhuǎn)化。
小紅書(shū)作為這一趨勢(shì)的代表性平臺(tái)，憑借其豐富的用戶(hù)基礎(chǔ)和活躍的社區(qū)氛圍，成為了眾多價(jià)值創(chuàng)新型企業(yè)的首選陣地。小紅書(shū)CMO之恒在2025年WILL商業(yè)大會(huì)上表示，小紅書(shū)種草的核心策略就是“精細(xì)+精準(zhǔn)”。通過(guò)精細(xì)理解人、需求及場(chǎng)景，以及精準(zhǔn)匹配適合的產(chǎn)品、博主和內(nèi)容，小紅書(shū)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)了與用戶(hù)的深度連接和高效轉(zhuǎn)化。
為了進(jìn)一步提升種草效果的可度量性，小紅書(shū)在2025年WILL商業(yè)大會(huì)上正式發(fā)布了“AIPS人群資產(chǎn)模型”，并通過(guò)打通電商平臺(tái)三方數(shù)據(jù)的種草聯(lián)盟和與品牌直接進(jìn)行的一方數(shù)據(jù)合作，從種草過(guò)程度量和結(jié)果度量?jī)蓚€(gè)維度，為品牌提供了完整的種草度量解決方案。這一舉措無(wú)疑將進(jìn)一步提升小紅書(shū)作為品牌營(yíng)銷(xiāo)陣地的吸引力。
在這些成功案例和平臺(tái)的共同努力下，我們有理由相信，未來(lái)將有更多的企業(yè)通過(guò)內(nèi)嵌式擁抱、比新與精確營(yíng)銷(xiāo)等策略，成功跳出內(nèi)卷陷阱，實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展。這些企業(yè)不僅將為用戶(hù)帶來(lái)更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，也將為中國(guó)市場(chǎng)的繁榮和發(fā)展貢獻(xiàn)新的力量。
