小米汽車科技有限公司近期宣布了一項(xiàng)重要的車輛召回計(jì)劃,該計(jì)劃已正式向國家市場監(jiān)督管理總局備案。此次召回行動(dòng)針對的是2024年2月6日至2024年11月26日期間生產(chǎn)的部分SU7標(biāo)準(zhǔn)版電動(dòng)汽車,共計(jì)30931輛。具體涉及三個(gè)車型編號:BJ7000MBEVR2(18410輛)、XMA7000MBEVR2(12117輛)以及XMA7000MBEVR5(404輛)。
召回的原因在于部分車輛存在軟件策略問題,這可能導(dǎo)致授時(shí)同步出現(xiàn)異常,進(jìn)而影響智能泊車輔助功能對靜態(tài)障礙物的探測能力。這一問題若未能及時(shí)解決,將增加車輛發(fā)生剮蹭或碰撞的風(fēng)險(xiǎn),構(gòu)成安全隱患。
為了消除這一安全隱患,小米汽車科技有限公司決定采取汽車遠(yuǎn)程升級(OTA)技術(shù),為召回范圍內(nèi)的所有車輛提供免費(fèi)軟件升級服務(wù)。這一舉措意味著車主無需將車輛送至維修店進(jìn)行檢查或處理,即可通過遠(yuǎn)程方式完成必要的軟件更新。
小米汽車在其官方社交媒體平臺上也發(fā)布了相關(guān)通知,詳細(xì)解釋了此次OTA召回計(jì)劃,并針對網(wǎng)友關(guān)心的問題進(jìn)行了集中回答。小米強(qiáng)調(diào),此次召回計(jì)劃僅針對2024年11月26日前生產(chǎn)的部分SU7標(biāo)準(zhǔn)版車型,不涉及其他版本的小米SU7車型。
小米還透露,已經(jīng)通過其APP和短信平臺,向涉及此次OTA召回計(jì)劃的所有車輛主控賬號所有人發(fā)送了通知。這些車主在收到OTA升級提示后,只需按照提示完成軟件升級,即可強(qiáng)化其車輛的智能泊車功能,消除安全隱患。
小米集團(tuán)公關(guān)部總經(jīng)理王化也在其微博上確認(rèn)了此次召回計(jì)劃,并表示如果車主的車輛在召回計(jì)劃范圍內(nèi),只需在收到OTA升級提示后,按照提示進(jìn)行軟件升級即可。
小米還提供了詳細(xì)的升級指南和操作說明,以確保車主能夠順利完成軟件升級。此次召回計(jì)劃體現(xiàn)了小米汽車對消費(fèi)者安全的重視和負(fù)責(zé)任的態(tài)度。