近日，鎮(zhèn)江市發(fā)布了關(guān)于2024年前三季度出租汽車市場運(yùn)行監(jiān)測信息的詳細(xì)報(bào)告，旨在推動(dòng)該市出租汽車行業(yè)健康發(fā)展，并優(yōu)化市場供求信息發(fā)布機(jī)制。該舉措積極響應(yīng)了國家相關(guān)政策文件的指導(dǎo)精神，并緊密結(jié)合了鎮(zhèn)江市的實(shí)際情況。
在監(jiān)測信息中，交管部門特別強(qiáng)調(diào)了市場秩序的重要性，并公開點(diǎn)名通報(bào)了營運(yùn)違章和乘客投訴情況。這一舉措不僅揭示了出租車和網(wǎng)約車行業(yè)的現(xiàn)狀，也為消費(fèi)者提供了更為透明的選擇依據(jù)。
具體來看，在巡游車領(lǐng)域，鎮(zhèn)江華東汽車集團(tuán)有限公司、鎮(zhèn)江市大眾汽車出租有限公司和鎮(zhèn)江金安汽車出租客運(yùn)有限公司，因前三季度查處營運(yùn)違章案件數(shù)量排名前三，被公開通報(bào)。同時(shí)，這三家公司再加上鎮(zhèn)江北汽出租車有限公司，也因乘客有效投訴數(shù)量排名前列而受到關(guān)注。
網(wǎng)約車領(lǐng)域同樣不乏焦點(diǎn)。滴滴出行、陽光出行和量子出行，因前三季度查處營運(yùn)違章案件數(shù)量排名前三，成為公眾關(guān)注的焦點(diǎn)。而在乘客有效投訴方面，滴滴出行再次上榜，與哈啰出行并列第二，享道出行則位列第三。
值得注意的是，鎮(zhèn)江華東汽車集團(tuán)有限公司和滴滴出行在營運(yùn)違章和乘客投訴兩個(gè)榜單上均占據(jù)領(lǐng)先地位，這反映出這兩家公司在管理和服務(wù)方面存在亟待改進(jìn)的問題。
此次通報(bào)不僅為市民提供了選擇出租汽車服務(wù)的參考，也為行業(yè)監(jiān)管部門提供了加強(qiáng)監(jiān)管、優(yōu)化服務(wù)的依據(jù)。未來，鎮(zhèn)江市將繼續(xù)深化出租汽車行業(yè)改革，推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展，為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、安全的出行服務(wù)。
