極氪汽車近日宣布,其多款車型包括極氪001、007、7X以及MIX等,均迎來(lái)了ZEEKR OTA 6.3版本的重大升級(jí)。此次升級(jí)不僅為用戶帶來(lái)了全新的駕駛體驗(yàn),還伴隨著一系列功能優(yōu)化和問(wèn)題解答。
據(jù)極氪官方透露,不少用戶在完成6.3版本升級(jí)后,發(fā)現(xiàn)通勤NZP功能的開(kāi)關(guān)仍然處于灰色狀態(tài),無(wú)法正常使用。對(duì)此,官方解釋稱,這是由于云端正在對(duì)車端OTA版本進(jìn)行校驗(yàn)。用戶只需簡(jiǎn)單地將車輛鎖定15分鐘,并再次啟動(dòng)車輛,通勤開(kāi)關(guān)即可恢復(fù)正常顯示和操作。
針對(duì)用戶反饋的導(dǎo)航路線學(xué)習(xí)完成后,仍提示“生成中”的問(wèn)題,極氪官方也給出了詳細(xì)說(shuō)明。為了保證通勤模式的使用體驗(yàn)和駕駛安全,完成通勤路線學(xué)習(xí)后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將路線同步至云端進(jìn)行審核。審核時(shí)間通常為72小時(shí)內(nèi),期間車端界面會(huì)顯示路線正在生成中。一旦審核通過(guò),相應(yīng)的路線就會(huì)正常顯示。
有些用戶在學(xué)習(xí)完通勤路線后,發(fā)現(xiàn)顯示“已失效”。對(duì)此,極氪官方建議,這通常意味著學(xué)習(xí)失敗,可能是由于網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定或定位偏差等原因造成。用戶可以嘗試刪除失效路線,并重新進(jìn)行學(xué)習(xí)。值得注意的是,系統(tǒng)最多支持記憶20條通勤路線,失效路線會(huì)占用路線記憶額度,因此建議及時(shí)刪除。
關(guān)于通勤模式記錄的單條路線是否包含來(lái)回的問(wèn)題,極氪官方也給出了明確的答復(fù)。通勤路線的學(xué)習(xí)是基于點(diǎn)到點(diǎn)的完整學(xué)習(xí)過(guò)程,如果用戶僅學(xué)習(xí)了從家到公司的去程路線,那么通勤模式將僅記憶這一單程路線,返程時(shí)不支持使用。為了確保通勤體驗(yàn)更加順暢,建議用戶分別學(xué)習(xí)去程和返程的路線。
在開(kāi)啟通勤模式前,用戶需要先開(kāi)啟全域領(lǐng)航開(kāi)關(guān)。只有當(dāng)NZP全域領(lǐng)航輔助功能啟用時(shí),用戶才能使用NZP通勤領(lǐng)航輔助功能。如果全域領(lǐng)航開(kāi)關(guān)關(guān)閉,通勤領(lǐng)航輔助功能將不可用。此時(shí),如果用戶點(diǎn)擊通勤領(lǐng)航開(kāi)關(guān),系統(tǒng)將提示用戶先開(kāi)啟全域領(lǐng)航輔助。
為了讓用戶充分了解功能并保障用車安全,極氪官方表示,用戶需要分別完成全域NZP和通勤NZP的學(xué)習(xí),才能正常使用這兩個(gè)功能。用戶可以通過(guò)極氪App掃碼或點(diǎn)擊相關(guān)鏈接來(lái)完成學(xué)習(xí)。
對(duì)于已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)高速NZP的用戶,極氪官方也給出了明確的指導(dǎo)。如果用戶已經(jīng)學(xué)習(xí)完高速NZP,則無(wú)需再學(xué)習(xí)全域NZP和通勤模式。
對(duì)于采用浩瀚智駕方案的極氪001及001FR、MIX車型,6.3版本中并未新增離車泊入功能。極氪官方表示,該功能目前正在開(kāi)發(fā)測(cè)試中,一旦測(cè)試通過(guò),將通過(guò)OTA推送更新,敬請(qǐng)用戶期待。