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在處理客戶投訴時，錢嬌嬌總是能夠迅速準(zhǔn)確地把握問題的關(guān)鍵，用專業(yè)的知識和耐心的態(tài)度為客戶解答疑惑。她細(xì)致地分析了用戶之前和現(xiàn)在的套餐情況，用通俗易懂的語言為用戶解釋了套餐變更的原因和好處。 在池州聯(lián)通這個大…
2024-11-05 13:06
在安徽合肥這片充滿活力與創(chuàng)新的土地上，有一位名叫康云的商企客戶經(jīng)理，她以七年的時光，在安徽聯(lián)通合肥蜀山區(qū)分公司這片熱土上，默默耕耘，用真摯的服務(wù)和不懈的努力，書寫著屬于自己的不凡篇章。在方案制定過程中，她通過…
2024-11-05 11:51
尤為值得一提的是，張大斌還帶領(lǐng)團(tuán)隊成功中標(biāo)了安徽升金湖國家級自然保護(hù)區(qū)智慧監(jiān)管平臺項目的云平臺建設(shè)，中標(biāo)金額高達(dá)千萬級別，這一項目的成功實(shí)施，不僅彰顯了聯(lián)通在智慧監(jiān)管領(lǐng)域的領(lǐng)先地位，也進(jìn)一步提升了公司在東至縣…
2024-11-05 11:50
李娜同志是山西臨汾開發(fā)區(qū)河汾路自營廳一名綜合營銷經(jīng)理，他以卓越的專業(yè)技能、高度的責(zé)任心和無私奉獻(xiàn)的精神，贏得了同事們的尊敬和客戶的贊譽(yù)。 李娜用自己的實(shí)際行動詮釋了聯(lián)通“以客戶為中心”的服務(wù)理念，獲得“優(yōu)秀員…
2024-11-05 11:49
何丹琦是山西曲沃聯(lián)通的一名服務(wù)投訴處理人員，她對工作始終勤勉盡責(zé)，細(xì)致入微。何丹琦耐心地向老人展示如何操作智能手機(jī)，幫助老人下載中國聯(lián)通APP，指導(dǎo)老人如何通過APP進(jìn)行話費(fèi)充值、如何查看話費(fèi)余額，防止老人再…
2024-11-05 11:49
任靜是山西臨汾汾西縣政企綜合網(wǎng)格的一名客戶經(jīng)理，作為一名黨員，她始終懷著飽滿的工作熱情，始終以“鐵腳板精神”和“用心服務(wù)”贏得客戶的信任，她深知“以客戶為中心”的重要性，始終把客戶的需求放在第一位，用心傾聽客…
2024-11-05 11:49
通過與客戶的耐心溝通和深度交流，她迅速為客戶量身定制了一套綜合解決通信方案。她憑借專業(yè)的業(yè)務(wù)知識和以客戶為中心的服務(wù)理念，在聯(lián)通的崗位上不懈奮斗，用真心打動客戶，用行動贏得認(rèn)可，以卓越的表現(xiàn)踐行著中國聯(lián)通高品…
2024-11-05 11:48
在安徽聯(lián)通合肥蜀山區(qū)分公司，有一位名叫康云的商企客戶經(jīng)理，她雖平凡，卻在自己的崗位上綻放出了耀眼的光芒。無論是項目實(shí)施過程中客戶遇到的困擾，還是日常服務(wù)中的點(diǎn)滴細(xì)節(jié)，她都以快速響應(yīng)和有溫度的服務(wù)為客戶排憂解難…
2024-11-05 11:47
李娜同志是山西臨汾開發(fā)區(qū)河汾路自營廳一名綜合營銷經(jīng)理，以其專業(yè)的服務(wù)態(tài)度和出色的業(yè)務(wù)能力，贏得了廣泛贊譽(yù)。 自加入聯(lián)通以來，李娜始終將客戶需求放在首位，用耐心和細(xì)心為每一位客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。這種專業(yè)的服務(wù)態(tài)…
2024-11-05 11:46
她能夠及時回應(yīng)客戶的疑問，并以高效率和專業(yè)的方法為他們排憂解難。同時，為用戶開啟流量提醒服務(wù)，并建議用戶流量用盡后關(guān)閉上網(wǎng)功能。此外，還協(xié)助用戶下載中國聯(lián)通APP，并教會其如何通過APP監(jiān)控自己的流量使用情況…
2024-11-05 11:46
自加入聯(lián)通至今，已然走過七個春秋，她始終如一地腳踏實(shí)地，為客戶呈上最真摯的服務(wù)，在看似平凡的崗位上，演繹出非凡的精彩，揮灑著青春的活力與熱血。面對項目實(shí)施中客戶的困擾問題，她總能迅速行動，提供有溫度的服務(wù)，讓…
2024-11-04 18:34
該客戶陸續(xù)辦理的移網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)專線、電力等業(yè)務(wù)月出賬達(dá)25余萬，這是對康云工作的最好肯定，也是對她真誠服務(wù)的最好回報。她不僅是一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理，更是一名真誠的舞者，在通信行業(yè)的廣闊舞臺上，以專業(yè)與熱情為筆，以…
2024-11-04 18:34
自加入聯(lián)通七年來，她猶如一顆璀璨的星，在崗位上散發(fā)著耀眼的光芒，以腳踏實(shí)地的作風(fēng)為客戶提供真摯服務(wù)，在平凡的崗位上創(chuàng)造出令人矚目的成就。為了給客戶提供便捷，康云積極與客戶溝通時間，每周安排2-3次去客戶單位駐…
2024-11-04 18:34
在日常工作中,李慧彧總是以微笑迎接每一位客戶。 除了在日常工作中竭誠為客戶服務(wù)外,工作之余還會主動幫助年紀(jì)大的客戶排查手機(jī)問題,手把手教他們使用手機(jī)軟件,幫助他們解決智能手機(jī)復(fù)雜的操作。張阿姨的子女都在外地…
2024-11-04 18:30
對內(nèi)的事做到專業(yè)和極致,對外的事,楊銘更是加倍用心,只要有用戶來訪,她都第一時間趕到門衛(wèi),用笑容面對客戶的怨氣。在她接待過的用戶中,有一位聾啞人,不能撥打客服電話,每次有問題都要到公司來訪,專門找楊銘面對面…
2024-11-04 18:30
憑借其無與倫比的耐心傾聽與極具親和力的溝通技巧,羅曉峰完美詮釋了服務(wù)質(zhì)量追求“零缺陷”、客戶溝通實(shí)現(xiàn)“零距離”的工匠精神,有效提升了客戶的滿意度。她完美體現(xiàn)了“聯(lián)通好服務(wù) 用心為客戶”的工匠精神,傾心辦實(shí)事,…
2024-11-04 18:29
你對我這樣的誤會還熱情幫助、耐心解釋,真讓我感動,還是聯(lián)通公司的服務(wù)態(tài)度好!”聽了這段話,她更加明白了“服務(wù)”這兩個字的概念,更加明白了在以后的工作中如何去面對用戶,如何做好服務(wù)工作,也更堅定了公司的服務(wù)理念…
2024-11-04 18:28
秉承著“聯(lián)通好服務(wù),用心為客戶”的服務(wù)初心,張月十幾年如一日,時刻嚴(yán)格要求自己,每天第一個到崗,始終保持7*24小時開機(jī),隨時隨地接聽VIP客戶電話,回復(fù)客戶留言,對客戶提出的問題,百分百解答,因此她的VI…
2024-11-04 18:27
他總是在裝機(jī)完成后，耐心地為客戶講解如何使用寬帶網(wǎng)絡(luò)，如何享受聯(lián)通提供的各項增值服務(wù)。朱德詳也因此成為當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的一張亮麗名片，為黃山聯(lián)通樹立了良好的品牌形象。朱德詳，正是這道風(fēng)景線中最耀眼的一顆星，他的光芒…
2024-11-04 16:31
自2011年起，他便將自己的青春與熱血，傾注在了這片充滿希望的土地上，成為黃山聯(lián)通智家工程師隊伍中不可或缺的一員，更是維護(hù)時間最長、經(jīng)驗最為豐富的“老將”。正是這樣的服務(wù)，讓客戶們對聯(lián)通寬帶有了更深入的了解和…
2024-11-04 16:30
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