【ITBEAR】在安徽合肥,一個(gè)充滿活力與創(chuàng)新的城市中,康云以其卓越的服務(wù)和不懈的努力,在安徽聯(lián)通合肥蜀山區(qū)分公司中脫穎而出。七年來,她默默地在崗位上耕耘,用實(shí)際行動(dòng)詮釋著對(duì)工作的熱愛與執(zhí)著。
從初入職場(chǎng)的青澀新人到如今的專業(yè)商企客戶經(jīng)理,康云始終堅(jiān)持以客戶為中心,將客戶的信任與期待轉(zhuǎn)化為工作的動(dòng)力。她以高度的責(zé)任心和使命感,認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)考核指標(biāo),努力提升自己的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。正因如此,她在公司中屢獲殊榮,成為同事們學(xué)習(xí)的榜樣。
2023年,康云迎來了職業(yè)生涯的巔峰。她全年業(yè)務(wù)收入完成率高達(dá)214%,其中聯(lián)網(wǎng)通信業(yè)務(wù)和算網(wǎng)數(shù)智業(yè)務(wù)均取得了顯著成績。這些輝煌的數(shù)字背后,是她日復(fù)一日的辛勤付出和對(duì)客戶的真誠服務(wù)。她的努力得到了公司的認(rèn)可,先后榮獲合肥聯(lián)通多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。
康云的服務(wù)不僅體現(xiàn)在業(yè)務(wù)交流上,更融入了情感的傳遞。她時(shí)刻關(guān)注客戶需求,為客戶提供個(gè)性化的解決方案。在得知客戶中標(biāo)某智慧園區(qū)項(xiàng)目后,她迅速行動(dòng),深入了解客戶需求,并成功為客戶提供了綜合通信解決方案。這一舉措不僅為公司帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)效益,更樹立了聯(lián)通品牌的良好形象。
在日常工作中,康云同樣展現(xiàn)出高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。為了便捷客戶,她主動(dòng)溝通并安排時(shí)間前往客戶單位駐點(diǎn)辦公,及時(shí)處理各種業(yè)務(wù)需求。這種貼心的服務(wù)讓客戶感受到了聯(lián)通的溫暖與關(guān)懷,進(jìn)一步鞏固了雙方的信任關(guān)系。
"腳踏實(shí)地的自我修煉是成長的關(guān)鍵",康云深知此道。她不斷提升自己的業(yè)務(wù)知識(shí)水平,堅(jiān)守以客戶為中心的服務(wù)理念,在崗位上持續(xù)奮斗。她的真心服務(wù)和實(shí)際行動(dòng)贏得了客戶的廣泛認(rèn)可,充分展現(xiàn)了中國聯(lián)通高品質(zhì)服務(wù)的承諾。
康云的故事激勵(lì)著每一個(gè)在平凡崗位上奮斗的員工。她用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋了什么是真正的客戶至上和高品質(zhì)服務(wù)。她的奮斗精神和服務(wù)理念將繼續(xù)在通信行業(yè)中傳承下去。