【ITBEAR】在安徽聯(lián)通合肥蜀山區(qū)分公司，商企客戶經(jīng)理康云以其卓越的服務(wù)和非凡的業(yè)績，成為了公司內(nèi)一顆耀眼的明星。七年來，她始終堅守崗位，以真摯的服務(wù)贏得了客戶的廣泛贊譽(yù)。
康云的工作成績令人矚目，各項考核指標(biāo)均名列前茅。2023年，她更是取得了令人驚嘆的業(yè)績，業(yè)務(wù)收入完成率高達(dá)214%，聯(lián)網(wǎng)通信業(yè)務(wù)完成186.1%，算網(wǎng)數(shù)智業(yè)務(wù)完成度更是高達(dá)584.7%。憑借這些出色的表現(xiàn)，她榮獲了多項榮譽(yù)稱號，成為了公司內(nèi)的楷模。
她始終堅持以客戶為中心的服務(wù)理念，時刻關(guān)注客戶需求，為客戶提供高效、貼心的服務(wù)。在項目實施過程中，她總能迅速解決客戶的困擾，讓客戶感受到真誠與溫暖。她的服務(wù)目標(biāo)不僅是提升基礎(chǔ)服務(wù)質(zhì)量，更是打造創(chuàng)新服務(wù)，為客戶創(chuàng)造更多價值。
康云在日常工作中展現(xiàn)出了敏銳的洞察力和高度的責(zé)任心。她曾在一次走訪中偶然得知某單位中標(biāo)了智慧園區(qū)項目，憑借豐富的經(jīng)驗和敏銳的直覺，她迅速聯(lián)系客戶并深入了解需求。經(jīng)過精心策劃和細(xì)致溝通，她成功為客戶制定了綜合通信解決方案，并拿下了該項目基礎(chǔ)業(yè)務(wù)部分收入，協(xié)議期收入高達(dá)160余萬。
對于另一個客戶單位，康云同樣展現(xiàn)出了高度的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)精神。該單位每月有大量移網(wǎng)業(yè)務(wù)需要處理，康云主動與客戶溝通時間，每周安排多次前往客戶單位駐點辦公，高效處理客戶需求。她的這種貼心服務(wù)不僅贏得了客戶的長期信賴，還為公司帶來了穩(wěn)定的業(yè)務(wù)收入。
在通信行業(yè)這個充滿挑戰(zhàn)的領(lǐng)域，康云始終保持著對市場的高度敏感和不斷學(xué)習(xí)的精神。她不斷更新自己的知識和技能，以扎實的業(yè)務(wù)能力為客戶提供最有效的解決方案。她的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)精神不僅讓聯(lián)通品牌在客戶心中深深扎根，還為公司開拓了更大的市場空間。
