在當(dāng)下這個(gè)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)盛行的時(shí)代,企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,就必須高度重視用戶體驗(yàn)與數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。為了幫助廣大客戶在營(yíng)銷活動(dòng)中取得更加顯著的成效,神策智能運(yùn)營(yíng)近期推出了一系列功能升級(jí),旨在提升運(yùn)營(yíng)的靈活性和精準(zhǔn)度,并針對(duì)客戶的實(shí)際需求進(jìn)行了深度優(yōu)化。
首先,在觸達(dá)能力方面,神策智能運(yùn)營(yíng)此次升級(jí)實(shí)現(xiàn)了更為豐富的運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景支持。特別是針對(duì)那些擁有多品類產(chǎn)品的企業(yè),如零售、電商、金融等行業(yè),此次升級(jí)新增了在觸達(dá)內(nèi)容中插入推薦物品屬性的功能。這意味著,企業(yè)可以在合適的時(shí)機(jī),通過(guò)合適的渠道,向用戶展示符合其需求和興趣的產(chǎn)品,從而實(shí)現(xiàn)千人千面的個(gè)性化推薦。例如,在營(yíng)銷短信中推薦用戶最常瀏覽或加購(gòu)的商品,或在推送消息中推薦符合用戶偏好和風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的理財(cái)產(chǎn)品。這樣的個(gè)性化推薦,不僅提高了用戶參與度,還顯著提升了購(gòu)買轉(zhuǎn)化率。
除了觸達(dá)能力的增強(qiáng),神策智能運(yùn)營(yíng)還在效果分析方面進(jìn)行了補(bǔ)足,支持更多維度、更科學(xué)、更高效的數(shù)據(jù)分析。此次升級(jí)推出的全局對(duì)照組功能,就是其中的一大亮點(diǎn)。通過(guò)設(shè)置一個(gè)全局的對(duì)比基準(zhǔn),企業(yè)可以清晰地衡量整體營(yíng)銷效果,了解營(yíng)銷策略的實(shí)際作用。全局對(duì)照組的兩種圈選方式——按百分比隨機(jī)圈選和批量導(dǎo)入用戶,滿足了企業(yè)的不同需求,同時(shí)也確保了對(duì)照組的公平性和客觀性。全局對(duì)照組用戶完全獨(dú)立,不會(huì)干擾到營(yíng)銷數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,使得受眾預(yù)估和最終效果計(jì)算更加精準(zhǔn)。
在精準(zhǔn)控制與靈活展示方面,神策智能運(yùn)營(yíng)也進(jìn)行了多項(xiàng)優(yōu)化。例如,新增的通道賬號(hào)級(jí)別黑名單功能,使得企業(yè)可以在不同觸達(dá)渠道之間實(shí)現(xiàn)更加個(gè)性化和智能化的管理。運(yùn)營(yíng)人員可以針對(duì)短信、郵件、App彈窗等通道,單獨(dú)設(shè)置不同的黑名單規(guī)則,從而避免“一刀切”的管理方式,提高營(yíng)銷效率和用戶體驗(yàn)。資源位支持周期性展示的功能,也為企業(yè)提供了更加靈活的時(shí)間管理選項(xiàng)?,F(xiàn)在,企業(yè)可以自定義策略的具體展示時(shí)段,一次性配置多個(gè)展示時(shí)段,無(wú)需反復(fù)調(diào)整上線和下線時(shí)間。這樣的設(shè)置不僅減少了運(yùn)營(yíng)人員的操作成本,還確保了策略能夠按預(yù)期進(jìn)行展示,不會(huì)錯(cuò)過(guò)最佳營(yíng)銷時(shí)機(jī)。
以某品牌為例,該品牌每周四都會(huì)進(jìn)行品牌活動(dòng),包括輪播展示、彈窗推送等內(nèi)容。在以往,運(yùn)營(yíng)人員需要每周手動(dòng)操作策略的上線和下線。而此次功能優(yōu)化后,該品牌可以一次性配置多個(gè)時(shí)段,無(wú)需每周重復(fù)操作,實(shí)現(xiàn)了更加高效、靈活的策略管理。這樣的設(shè)置不僅簡(jiǎn)化了流程,減少了人工干預(yù),還提升了整體運(yùn)營(yíng)效率。
神策智能運(yùn)營(yíng)還對(duì)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、流程畫布、A/B測(cè)試等功能進(jìn)行了全面升級(jí)?,F(xiàn)在,運(yùn)營(yíng)計(jì)劃支持按照事件發(fā)生時(shí)間維度統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和流程畫布在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中也支持按人數(shù)統(tǒng)計(jì)。同時(shí),A/B測(cè)試效果分析的顯著性算法也得到了優(yōu)化,使得分析結(jié)果更加準(zhǔn)確可靠。這些功能的升級(jí)和完善,為企業(yè)提供了更加強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)工具箱,助力企業(yè)在精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的道路上越走越遠(yuǎn)。
神策智能運(yùn)營(yíng)的每一次成長(zhǎng)和進(jìn)步,都離不開(kāi)對(duì)客戶需求的深刻洞察和技術(shù)創(chuàng)新的持續(xù)追求。從更靈活的黑名單管理到精準(zhǔn)的時(shí)段配置,再到智能化的個(gè)性化推薦,神策智能運(yùn)營(yíng)始終致力于為企業(yè)提供更加高效、精準(zhǔn)的運(yùn)營(yíng)解決方案。相信在未來(lái)的日子里,神策智能運(yùn)營(yíng)將繼續(xù)引領(lǐng)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的新潮流,助力更多企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得更加輝煌的成就。