近期，2025年度綜合運(yùn)輸春運(yùn)工作專班發(fā)布了最新數(shù)據(jù)，揭示了今年春節(jié)假期期間，全社會(huì)跨區(qū)域人員流動(dòng)總量預(yù)計(jì)將達(dá)到驚人的24億人次。在這龐大的流動(dòng)大軍中，公路運(yùn)輸繼續(xù)占據(jù)主導(dǎo)地位，人員流動(dòng)量預(yù)計(jì)約為22億人次，彰顯了公路作為跨區(qū)域流動(dòng)首選方式的不可替代性。
隨著春節(jié)腳步的臨近，一股返鄉(xiāng)與出游的熱潮悄然興起，人們的出行需求急劇增加，這不僅推動(dòng)了航空、鐵路等公共交通方式的繁忙，也激發(fā)了自駕出行的熱潮，進(jìn)而帶動(dòng)了租車市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展。眾多拎著行李的人們，為了出行的便利與自由，紛紛選擇自駕方式，使得租車市場(chǎng)在這個(gè)春節(jié)異常火爆。
據(jù)哈啰租車節(jié)后發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)期間租車自駕出行的需求持續(xù)攀升，總訂單量較去年同期增長(zhǎng)了約30%。成都、深圳、廣州、武漢、重慶等城市憑借其龐大的租車需求，成為了哈啰租車春節(jié)訂單量排名前列的城市。汕頭、蘭州、青島、泉州等城市的自駕訂單量也呈現(xiàn)出較高的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
從車型選擇上來(lái)看，哈啰租車的數(shù)據(jù)分析顯示，后備箱空間寬敞的車型更受用戶歡迎。同時(shí)，租車自駕回家的用戶群體呈現(xiàn)出明顯的年輕化趨勢(shì)，其中18-25歲用戶的訂單占比增長(zhǎng)尤為顯著，較去年同期增長(zhǎng)了10個(gè)百分點(diǎn)。
盡管春節(jié)期間國(guó)內(nèi)主要道路擁堵不堪，但這并未削弱人們自駕出行的熱情。自駕出行的靈活性、便捷性以及乘員配置的方便性，使得它成為了眾多人的首選。尤其是對(duì)于攜帶大量行李物品的人們來(lái)說(shuō)，公共交通方式的不便之處顯而易見。春節(jié)期間走親訪友，目的地分散，攜帶大包小包和各種年貨拜年，無(wú)車可用的困境可想而知。因此，自駕出行成為了他們的最佳選擇。
在年輕群體看來(lái)，自駕出行更是一種自由的象征。走完親戚后，他們可以自由地安排旅游行程，身邊有一輛汽車，一切都可以更加順暢地銜接起來(lái)。對(duì)于一年中只有兩三次跨區(qū)域流動(dòng)機(jī)會(huì)的人們來(lái)說(shuō)，租車自駕無(wú)疑是一種最經(jīng)濟(jì)、最理想的出行方式。與其“養(yǎng)車百日用車一時(shí)”，不如租一輛車來(lái)滿足偶爾的遠(yuǎn)途出行需求。
然而，如何更合理地租車一直是用戶關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題。異地還車難、連續(xù)多日租車不便、車型選擇有限、租不到車以及車輛安全服務(wù)不齊全等問(wèn)題困擾著眾多用戶。為了解決這些疑慮，哈啰租車在春節(jié)前就推出了“新年特價(jià)車”和“春節(jié)不打烊”計(jì)劃，為全國(guó)30多個(gè)重點(diǎn)城市以及指定車型提供了不同租車周期和低價(jià)套餐選擇。
哈啰租車還通過(guò)平臺(tái)激勵(lì)措施，鼓勵(lì)商戶在春節(jié)期間車輛供不應(yīng)求的情況下，仍然為用戶提供0-2天的短租服務(wù)。在安全方面，哈啰租車與螞蟻保共同推出了安心服務(wù)，為用戶增加了額外賠額、折舊以及停運(yùn)保障，進(jìn)一步增強(qiáng)了用戶對(duì)租車出行的信心。
不可否認(rèn)的是，租車市場(chǎng)仍然蘊(yùn)含著巨大的商機(jī)。對(duì)于一年中用不到幾回車的人群來(lái)說(shuō)，租車自駕無(wú)疑是一種最經(jīng)濟(jì)、最便捷的出行方式。隨著租車需求的不斷增長(zhǎng)，對(duì)租車服務(wù)也提出了新的挑戰(zhàn)。這關(guān)系到消費(fèi)者對(duì)租車出行的信任與滿意度。
