近期，國(guó)家金融監(jiān)督管理總局聯(lián)合工業(yè)和信息化部、交通運(yùn)輸部以及商務(wù)部，共同推出了針對(duì)新能源車險(xiǎn)高質(zhì)量發(fā)展的全面指導(dǎo)意見，此舉標(biāo)志著中國(guó)新能源車險(xiǎn)領(lǐng)域邁入了一個(gè)全新的發(fā)展階段。
面對(duì)新能源車險(xiǎn)領(lǐng)域面臨的諸多挑戰(zhàn)，如新能源汽車的高出險(xiǎn)頻率、高昂的維修費(fèi)用、部分車型保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)與保費(fèi)不匹配以及投保困難等問題，該指導(dǎo)意見的出臺(tái)旨在通過一系列政策手段，優(yōu)化新能源車險(xiǎn)的供給結(jié)構(gòu)，確保保費(fèi)與風(fēng)險(xiǎn)更為合理匹配，實(shí)現(xiàn)全面保障的目標(biāo)。
為了有效降低新能源汽車的維修與使用成本，指導(dǎo)意見提出了多項(xiàng)具體措施。包括推動(dòng)維修零部件供應(yīng)渠道的多元化，鼓勵(lì)新能源汽車及動(dòng)力電池企業(yè)通過技術(shù)開放，提升動(dòng)力電池的維修經(jīng)濟(jì)性，并加強(qiáng)新能源汽車維修企業(yè)的能力建設(shè)，提高車輛維修與理賠的標(biāo)準(zhǔn)化水平。同時(shí)，指導(dǎo)意見還倡導(dǎo)消費(fèi)者養(yǎng)成科學(xué)的用車習(xí)慣，以降低車輛故障與交通事故的發(fā)生率。
在創(chuàng)新新能源車險(xiǎn)供給方面，指導(dǎo)意見鼓勵(lì)保險(xiǎn)行業(yè)根據(jù)新能源汽車的商業(yè)車險(xiǎn)需求，開發(fā)更多創(chuàng)新產(chǎn)品。例如，推出“基本+變動(dòng)”的新能源車險(xiǎn)組合產(chǎn)品，以及針對(duì)新能源網(wǎng)約車的靈活投保方案。同時(shí)，指導(dǎo)意見還支持探索“車電分離”模式的汽車商業(yè)車險(xiǎn)產(chǎn)品，為相關(guān)新能源汽車提供更加科學(xué)合理的保險(xiǎn)保障。
為了提升新能源車險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)管理能力，指導(dǎo)意見要求各財(cái)險(xiǎn)公司優(yōu)化組織架構(gòu)，提高管理效率，并加強(qiáng)精細(xì)化管理。包括建立健全新能源車險(xiǎn)的內(nèi)控管理制度，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，完善業(yè)務(wù)規(guī)則，以及加強(qiáng)新能源車險(xiǎn)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)建設(shè)。指導(dǎo)意見還支持保險(xiǎn)行業(yè)開展新能源汽車的安全性與經(jīng)濟(jì)性研究，為汽車企業(yè)改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和降低出險(xiǎn)率提供有益建議。
在加強(qiáng)新能源車險(xiǎn)監(jiān)管方面，指導(dǎo)意見強(qiáng)調(diào)各財(cái)險(xiǎn)公司應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行新能源車險(xiǎn)相關(guān)監(jiān)管要求，創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)，提升理賠服務(wù)質(zhì)量和效率。同時(shí)，要規(guī)范市場(chǎng)秩序，嚴(yán)厲打擊虛列費(fèi)用、虛掛中介業(yè)務(wù)等違規(guī)行為。各金融監(jiān)管局也將發(fā)揮引導(dǎo)作用，合理設(shè)定費(fèi)率審核與回溯監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)市場(chǎng)穩(wěn)健發(fā)展。
為了強(qiáng)化支撐保障，指導(dǎo)意見要求相關(guān)部委及所屬單位加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，建立常態(tài)化聯(lián)系機(jī)制，依法依規(guī)開展新能源汽車相關(guān)數(shù)據(jù)共享。同時(shí)，要求保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會(huì)和汽車行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化組織等行業(yè)組織加強(qiáng)自律，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，共同促進(jìn)新能源車險(xiǎn)市場(chǎng)秩序持續(xù)向好。
金融監(jiān)管總局有關(guān)司局負(fù)責(zé)人在回答記者提問時(shí)表示，指導(dǎo)意見的出臺(tái)旨在解決新能源車險(xiǎn)領(lǐng)域存在的問題，通過綜合施策系統(tǒng)化解矛盾，有效滿足人民群眾的車險(xiǎn)保障需求，更好地服務(wù)于新能源汽車產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。同時(shí)，為了順應(yīng)智能駕駛的發(fā)展趨勢(shì)，財(cái)險(xiǎn)行業(yè)將積極開展系統(tǒng)性研究，推動(dòng)產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新，并加強(qiáng)數(shù)據(jù)的積累、共享與應(yīng)用，以提升車險(xiǎn)服務(wù)的質(zhì)量和效率，為車主提供更加高效、便利且貼近實(shí)際的保險(xiǎn)保障方案。
