小米汽車科技有限公司近期向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了一項(xiàng)重要召回計(jì)劃，針對(duì)特定批次的小米SU7標(biāo)準(zhǔn)版電動(dòng)汽車實(shí)施召回措施。此次召回行動(dòng)覆蓋自2024年2月6日至2024年11月26日期間生產(chǎn)的車輛，總計(jì)30931臺(tái)。
據(jù)官方通報(bào)，這批車輛存在軟件策略方面的問題，可能引發(fā)授時(shí)同步異常。這一問題進(jìn)而影響到智能泊車輔助功能對(duì)靜態(tài)障礙物的準(zhǔn)確探測(cè)，增加了車輛發(fā)生剮蹭或碰撞的風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)駕駛安全構(gòu)成潛在威脅。
小米汽車隨后通過其官方社交媒體賬號(hào)發(fā)布聲明，解釋了召回的具體原因。聲明中提到，11月14日發(fā)生的一起泊車事故，經(jīng)調(diào)查為云端服務(wù)偶發(fā)故障導(dǎo)致的軟件授時(shí)同步異常。事故發(fā)生后，公司立即通過云端服務(wù)進(jìn)行了修復(fù)，并經(jīng)過兩個(gè)月的反復(fù)測(cè)試驗(yàn)證，最終決定主動(dòng)發(fā)起本次OTA軟件升級(jí)召回。
本次召回的車輛包括三種型號(hào)：BJ7000MBEVR2涉及18410臺(tái)，XMA7000MBEVR2涉及12117臺(tái)，以及XMA7000MBEVR5涉及404臺(tái)。主管部門已確認(rèn)相關(guān)投訴總量為255例。
小米汽車在聲明中強(qiáng)調(diào)，此次OTA召回?zé)o需車輛進(jìn)店檢查或處理，僅通過免費(fèi)的遠(yuǎn)程升級(jí)即可完成。公司將以短信、手機(jī)APP等多種方式通知相關(guān)車主，確保信息傳達(dá)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
小米汽車還明確指出，本次OTA軟件升級(jí)召回僅限于2024年11月26日前生產(chǎn)的部分小米SU7標(biāo)準(zhǔn)版車型，不涉及其他版本的小米SU7。公司已通過APP和短信方式通知了涉及召回車輛的主控賬號(hào)所有人，并將通過推送OTA升級(jí)的方式強(qiáng)化其智能泊車功能，以提升駕駛安全性。
