近日，國(guó)家金融監(jiān)督管理總局?jǐn)y手工業(yè)和信息化部、交通運(yùn)輸部及商務(wù)部，共同發(fā)布了旨在推動(dòng)新能源車險(xiǎn)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見，這標(biāo)志著我國(guó)在新能源車險(xiǎn)領(lǐng)域邁出了歷史性的一步。
該指導(dǎo)意見的出臺(tái)，是為了應(yīng)對(duì)新能源車險(xiǎn)領(lǐng)域出現(xiàn)的一系列挑戰(zhàn)，如新能源汽車的高出險(xiǎn)率、高昂的維修成本、部分車型保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)與價(jià)格不匹配，以及投保不暢等問(wèn)題。通過(guò)一系列政策舉措，指導(dǎo)意見旨在優(yōu)化新能源車險(xiǎn)供給，確保價(jià)格與風(fēng)險(xiǎn)更加匹配，實(shí)現(xiàn)愿保盡保的目標(biāo)。
為了降低新能源汽車的維修和使用成本，指導(dǎo)意見提出了多項(xiàng)具體措施。包括推動(dòng)維修零部件供給渠道的多樣化，鼓勵(lì)新能源汽車企業(yè)和動(dòng)力電池企業(yè)通過(guò)技術(shù)開放，提升動(dòng)力電池的維修經(jīng)濟(jì)性，并加強(qiáng)新能源汽車維修企業(yè)的能力建設(shè)，提升車輛維修和理賠的標(biāo)準(zhǔn)化程度。同時(shí)，指導(dǎo)意見還倡導(dǎo)消費(fèi)者培養(yǎng)良好的用車習(xí)慣，以降低車輛故障率和交通事故發(fā)生率。
在創(chuàng)新優(yōu)化新能源車險(xiǎn)供給方面，指導(dǎo)意見鼓勵(lì)保險(xiǎn)行業(yè)圍繞新能源汽車的商業(yè)車險(xiǎn)保障需求，推出更多創(chuàng)新產(chǎn)品。例如，“基本+變動(dòng)”的新能源車險(xiǎn)組合產(chǎn)品，以及針對(duì)新能源網(wǎng)約車的靈活投保方案。同時(shí)，指導(dǎo)意見還支持探索“車電分離”模式的汽車商業(yè)車險(xiǎn)產(chǎn)品，為相關(guān)新能源汽車提供更加科學(xué)合理的保險(xiǎn)保障。
為了提升新能源車險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)管理水平，指導(dǎo)意見要求各財(cái)險(xiǎn)公司改革優(yōu)化組織架構(gòu)，提高經(jīng)營(yíng)管理效率，并加強(qiáng)精細(xì)化管理。這包括建立健全新能源車險(xiǎn)的內(nèi)控管理制度，理順業(yè)務(wù)流程，完善業(yè)務(wù)規(guī)則，以及加強(qiáng)新能源車險(xiǎn)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)建設(shè)。指導(dǎo)意見還支持保險(xiǎn)行業(yè)開展新能源汽車的安全性和經(jīng)濟(jì)性研究，為汽車企業(yè)完善產(chǎn)品設(shè)計(jì)和降低出險(xiǎn)率提供建議。
在加強(qiáng)新能源車險(xiǎn)監(jiān)管方面，指導(dǎo)意見強(qiáng)調(diào)各財(cái)險(xiǎn)公司要嚴(yán)格執(zhí)行新能源車險(xiǎn)相關(guān)監(jiān)管要求，創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)，提升理賠服務(wù)質(zhì)量和效率。同時(shí)，要規(guī)范市場(chǎng)秩序，打擊虛列費(fèi)用、虛掛中介業(yè)務(wù)等違規(guī)行為。各金融監(jiān)管局也將發(fā)揮引導(dǎo)作用，合理設(shè)定費(fèi)率審核標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)率回溯監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)市場(chǎng)穩(wěn)健運(yùn)行。
為了強(qiáng)化支撐保障，指導(dǎo)意見要求相關(guān)部委及所屬單位加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，建立常態(tài)化聯(lián)系工作機(jī)制，依法依規(guī)開展新能源汽車相關(guān)數(shù)據(jù)共享。同時(shí)，要求保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會(huì)和汽車行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化組織等行業(yè)組織加強(qiáng)自律和規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，協(xié)同促進(jìn)新能源車險(xiǎn)市場(chǎng)秩序持續(xù)向好。
在回答記者提問(wèn)時(shí)，金融監(jiān)管總局有關(guān)司局負(fù)責(zé)人表示，指導(dǎo)意見的出臺(tái)是為了解決新能源車險(xiǎn)領(lǐng)域存在的問(wèn)題，通過(guò)綜合施策來(lái)系統(tǒng)化解矛盾，有效滿足人民群眾的車險(xiǎn)保障需求，更好服務(wù)新能源汽車產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
負(fù)責(zé)人還透露，為了順應(yīng)智能駕駛趨勢(shì)，財(cái)險(xiǎn)行業(yè)將積極開展系統(tǒng)性研究，推動(dòng)產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新，并強(qiáng)化數(shù)據(jù)的積累、共享和應(yīng)用。這將有助于提升車險(xiǎn)服務(wù)的質(zhì)量和效率，為車主提供更加高效便利和貼合實(shí)際的保險(xiǎn)保障方案。
