新能源二手車市場正經(jīng)歷著前所未有的變革，從曾經(jīng)的“燙手山芋”搖身一變，成為了消費者與車商眼中的“香餑餑”。根據(jù)中國汽車流通協(xié)會的最新數(shù)據(jù)，今年前十月，全國新能源二手車交易量激增，達到了89.4萬輛，同比增長高達51.7%，其中9月和10月的交易量更是雙雙突破10萬輛大關(guān)。協(xié)會副秘書長郎學(xué)紅預(yù)測，今年新能源二手車交易量或?qū)⑹状芜~過百萬輛的門檻。
這一顯著增長，讓新能源二手車成為了二手車市場中最具活力的細分領(lǐng)域，為二手車商帶來了新的掘金機會。然而，盡管市場前景看好，但新能源二手車行業(yè)仍處于發(fā)展的初級階段，面臨著一系列挑戰(zhàn)，包括缺乏專業(yè)的電池檢測鑒定手段以及質(zhì)保體系的不完善等。
在過去，由于新能源汽車更新?lián)Q代速度快，市場競爭激烈，新能源二手車往往被貼上“貶值快”的標(biāo)簽，讓許多二手車商望而卻步。一位來自臺州的二手車商表示，過去他常常建議車主除非必要，否則繼續(xù)駕駛新車，因為新能源二手車價格不高，一旦發(fā)生碰撞，二手市場上價格幾乎減半。但近一年來，情況發(fā)生了逆轉(zhuǎn)，越來越多的消費者開始主動咨詢新能源二手車，新能源車在成交量中的占比不斷上升，車行對新能源二手車的收購意愿也隨之增強。
隨著新能源新車在國內(nèi)零售市場上的滲透率超過50%，其與燃油車的保值率差距逐漸縮小，新能源二手車市場也迎來了快速發(fā)展的機遇。據(jù)中國汽車流通協(xié)會乘聯(lián)分會秘書長崔東樹介紹，我國新能源二手車的滲透率正持續(xù)上升，從2022年底的3.6%增長到2023年的6.7%，今年9月更是達到了7.9%，展現(xiàn)出巨大的市場潛力。
然而，新能源二手車市場的快速發(fā)展也暴露出了一些問題，其中最為突出的是電池問題。電池的性能和可靠性與車輛的性能和實際價值緊密相連，許多消費者和二手車商都擔(dān)心純電車型的電池存在衰減。但當(dāng)前市場上能夠檢測鑒定新能源汽車的機構(gòu)較少，構(gòu)建專業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)化的檢測鑒定體系變得迫在眉睫。為了滿足市場需求，一些企業(yè)如查博士已經(jīng)開始革新檢測技術(shù)，完善售后服務(wù)體系。
據(jù)查博士CEO段學(xué)超透露，2024年第三季度，查博士的新能源汽車檢測服務(wù)需求量環(huán)比二季度增長了30%。查博士的統(tǒng)計顯示，新能源車中事故車占比3%，包括車況事故、電池結(jié)構(gòu)事故和三電事故，其中新能源動力電池在事故中受損的比例最高，達到了83%。因此，了解電池的SOH（健康狀態(tài)）變化對于評估新能源二手車的實際價值至關(guān)重要。
查博士使用的智能轉(zhuǎn)接槍、氣密漏液檢測儀、UDS等三電檢測鑒定設(shè)備，能夠為車商和消費者提供全面、可靠的新能源汽車檢測服務(wù)。在電池檢測方面，查博士不僅檢測動力電池的SOH，還增加了物理損傷、安全隱患、動力電池SOH“異常跳水”等檢測鑒定項目，以更深入地排查電池是否存在安全隱患和異常衰減風(fēng)險。
除了新能源三電系統(tǒng)安全和電池健康度外，“售后難”也是制約新能源二手車市場發(fā)展的重要因素。許多車主反映，在選購二手新能源車后，動力電池出現(xiàn)了明顯的性能衰減，但原廠商不提供質(zhì)保服務(wù)，自費更換電池的成本高昂。對此，有車商表示，目前我國整車質(zhì)保期限至少為3年或6萬公里，新能源汽車的核心部件如動力電池的質(zhì)保期至少為8年或12萬公里。然而，大部分車企設(shè)置了諸多針對首任車主的額外權(quán)益，這在一定程度上影響了潛在買主購買新能源二手車的積極性。
為了推動新能源二手車市場的規(guī)范化發(fā)展，業(yè)內(nèi)呼吁完善質(zhì)保體系?？茖W(xué)的檢測手段可以解決消費者購買新能源二手車的短期憂慮，而質(zhì)保政策則可以消除長期顧慮。由于許多車輛的權(quán)益與原車主緊密相關(guān)，車商在收購此類車輛時折價幅度較大，因此新能源二手車市場亟待制定具體、明確、可操作的標(biāo)準(zhǔn)化措施，以提升交易信任度。
為了提升消費者的購車體驗，一些企業(yè)已經(jīng)開始探索新能源二手車的售后服務(wù)保障。段學(xué)超表示，查博士針對部分品牌電池的新能源二手車檢測推出了“五大回購，兩大維修”保障。如果消費者購買了通過查博士新能源檢測鑒定的車輛，在90天或5000公里內(nèi)發(fā)現(xiàn)車輛存在事故車、火燒車、泡水車、三電系統(tǒng)安全、電池健康檢測失誤等報告未表述的情況，經(jīng)查博士復(fù)檢確認后，將按照合同約定對車輛進行回購或賠付維修，最大限度保護消費者權(quán)益，為新能源二手車交易保駕護航。
