近期,iCAR品牌總經(jīng)理章紅玉在一次直播活動中,針對市場對新車型iCAR V23減配問題的熱議,進(jìn)行了詳細(xì)回應(yīng)。這款新車自發(fā)布以來,其配置調(diào)整成為了公眾關(guān)注的焦點(diǎn)。
章紅玉在直播中提及,V23上市后,收到了不少用戶反饋,質(zhì)疑新車在智能配置上的“減配”決策,特別是關(guān)于360度全景影像和輔助駕駛功能的配置變動。
她解釋道:“我們的初衷是為年輕人打造一款極致體驗(yàn)的汽車。那些看似花哨但實(shí)則不常用的功能,并不是我們想要提供的。比如輔助駕駛,你問問周圍的人,真正在日常駕駛中頻繁使用的能有幾個(gè)?有時(shí)候,這些功能反而會成為駕駛時(shí)的干擾?!?/p>
章紅玉進(jìn)一步指出:“我們注意到,很多車上的功能和配置,車主從提車開始就幾乎沒用過。因此,在V23上,我們決定去掉這些冗余的功能,讓智能包更加純粹,專注于提供真正能提升用戶體驗(yàn)的配置。這就是我們對‘科技包智能化’的理解,就是要讓用戶在日常駕駛中感受到滿滿的科技感?!?/p>
她還提到,iCAR團(tuán)隊(duì)在研發(fā)過程中,深入分析了用戶的使用習(xí)慣和需求,力求在功能配置上做到精準(zhǔn)定位,避免過度配置造成的資源浪費(fèi)和用戶體驗(yàn)下降。