【ITBEAR】近期，汽車門網(wǎng)發(fā)布了2024年前三季度汽車投訴指數(shù)報告，揭示了多款車型存在的質(zhì)量問題。其中，海豹因降價、吃胎偏磨等問題位居榜首，而天籟、君威緊隨其后，分別位列第二和第三。
天籟的投訴指數(shù)同比上漲92.8%，車機卡頓、不升級以及吃胎偏磨成為車主的主要投訴點。有車主反映，買車時承諾的車機OTA升級一直未兌現(xiàn)。
君威則因燃油泵模塊故障、發(fā)動機啟動延遲等問題遭到投訴，同比上漲129.09%。部分車主表示，更換多個部件后問題仍未解決，對安全隱患表示擔憂。
雅閣、奧迪A4L、邁銳寶XL、英仕派等車型也因各自的問題上榜。雅閣的吃胎偏磨、空調(diào)不制冷等問題被車主頻繁投訴；奧迪A4L的變速箱異響、天窗漏水等問題同樣困擾著車主。
邁銳寶XL的高位剎車燈開裂、燃油泵模塊故障等問題也不容忽視，車主希望廠商能夠重視并解決這些安全隱患。
銳程CC、寶馬3系、君越等車型也因各自的問題上榜，分別面臨360遠程控制無法使用、剎車片異常磨損、后輪羊角異響等問題的投訴。
總體來看，2024年前三季度汽車投訴指數(shù)呈現(xiàn)下降趨勢，但仍有多款車型因質(zhì)量問題遭到車主投訴。希望相關廠商能夠積極回應車主訴求，提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務水平。
