【ITBEAR】別克汽車針對(duì)用戶反饋,就君越車型實(shí)體鑰匙問(wèn)題作出了積極回應(yīng)。品牌指出,君越作為智能中高級(jí)車,已率先采用iKey手機(jī)藍(lán)牙鑰匙,以智能化為特色。然而,部分用戶仍偏好實(shí)體智能鑰匙。
對(duì)此,別克表示已充分重視,并正加快研發(fā)實(shí)體鑰匙解決方案,以期盡快滿足用戶需求。品牌始終堅(jiān)持以用戶為先,推動(dòng)不斷進(jìn)步。
為了更好地與用戶溝通,別克開(kāi)放了iBuick App、微信、微博及電話客服等多種反饋渠道,鼓勵(lì)用戶提出寶貴意見(jiàn)。
別克對(duì)用戶的長(zhǎng)期支持表示感謝,并承諾將持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù),與用戶攜手共進(jìn)。