近期，市場(chǎng)監(jiān)管總局對(duì)外公布了兩則重要的汽車(chē)召回通知，涉及梅賽德斯-奔馳（中國(guó)）汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司和北京奔馳汽車(chē)有限公司的部分進(jìn)口及國(guó)產(chǎn)車(chē)型。
首先，梅賽德斯-奔馳（中國(guó)）汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司宣布，將從即日起召回特定時(shí)間段內(nèi)生產(chǎn)的13輛進(jìn)口S級(jí)汽車(chē)。這些車(chē)輛的問(wèn)題源于售后維修時(shí)安裝了錯(cuò)誤的發(fā)動(dòng)機(jī)控制單元和傳動(dòng)系統(tǒng)控制單元軟件版本，導(dǎo)致車(chē)輛無(wú)法滿(mǎn)足排放標(biāo)準(zhǔn)及車(chē)載診斷系統(tǒng)的相關(guān)要求，存在潛在的排放問(wèn)題。為解決這一問(wèn)題，梅賽德斯-奔馳將通過(guò)其授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商，為受影響車(chē)輛免費(fèi)更新相關(guān)軟件。
緊接著，北京奔馳汽車(chē)有限公司也發(fā)布了召回計(jì)劃。該公司決定自即日起，召回2024年7月11日至2024年10月14日期間生產(chǎn)的17235輛國(guó)產(chǎn)E級(jí)汽車(chē)。這些車(chē)輛由于傳動(dòng)系統(tǒng)控制單元軟件版本配置錯(cuò)誤，導(dǎo)致組合儀表顯示的扭矩和功率數(shù)值不準(zhǔn)確，并可能不符合排放標(biāo)準(zhǔn)及車(chē)載診斷系統(tǒng)的相關(guān)要求。北京奔馳將通過(guò)授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商，為這些車(chē)輛免費(fèi)更新傳動(dòng)系統(tǒng)控制單元軟件。
北京奔馳還宣布了另一項(xiàng)召回計(jì)劃，自2025年2月14日起，召回2024年10月23日至2024年11月22日期間生產(chǎn)的10795輛國(guó)產(chǎn)E級(jí)汽車(chē)。這次召回的原因是傳動(dòng)軸的軸管聯(lián)軸節(jié)制造工藝存在缺陷，極端情況下可能導(dǎo)致軸管聯(lián)軸節(jié)斷裂，造成動(dòng)力傳輸中斷，增加車(chē)輛發(fā)生事故的風(fēng)險(xiǎn)。為解決這一安全隱患，北京奔馳將通過(guò)授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商為受影響車(chē)輛免費(fèi)檢查傳動(dòng)軸的生產(chǎn)批次，并在必要時(shí)更換傳動(dòng)軸。
對(duì)于此次召回，梅賽德斯-奔馳（中國(guó)）汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司和北京奔馳汽車(chē)有限公司均表示，將嚴(yán)格按照相關(guān)法規(guī)要求，通過(guò)其授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)，為受影響車(chē)主提供必要的免費(fèi)維修服務(wù)，以確保車(chē)輛的安全性和合規(guī)性。同時(shí)，兩家公司也提醒車(chē)主，如發(fā)現(xiàn)自己的車(chē)輛屬于召回范圍，請(qǐng)盡快聯(lián)系授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行預(yù)約維修。
市場(chǎng)監(jiān)管總局在發(fā)布召回通知時(shí)強(qiáng)調(diào)，汽車(chē)召回是保障消費(fèi)者權(quán)益、維護(hù)公共安全的重要措施。車(chē)主應(yīng)積極配合召回工作，及時(shí)將車(chē)輛送至授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商處進(jìn)行維修，以確保車(chē)輛的安全使用。同時(shí)，市場(chǎng)監(jiān)管總局也將持續(xù)關(guān)注召回工作的進(jìn)展情況，確保召回措施得到有效執(zhí)行。
此次召回事件再次提醒消費(fèi)者，在購(gòu)買(mǎi)和使用汽車(chē)時(shí)，應(yīng)關(guān)注車(chē)輛的安全性能和合規(guī)性。如發(fā)現(xiàn)車(chē)輛存在安全隱患或不符合相關(guān)法規(guī)要求，應(yīng)及時(shí)向廠家或相關(guān)部門(mén)反映，以便盡快采取措施解決問(wèn)題。
