【ITBEAR】小米汽車官方近日就預(yù)定車主關(guān)于交付周期的疑問進(jìn)行了詳細(xì)闡釋,明確了APP上顯示的時(shí)間僅為預(yù)計(jì)性質(zhì)。
針對小米SU7預(yù)定車主的關(guān)心,公司方面指出,小米汽車APP上所提供的交付周期只是一個(gè)大致的預(yù)估,并非最終確定的交付日期。實(shí)際交付時(shí)間將受到包括訂單順序、車輛配置、提車地點(diǎn)等多重因素的共同影響。
小米方面進(jìn)一步補(bǔ)充解釋道,除了上述因素外,公共事件、政策變動(dòng)、生產(chǎn)進(jìn)度以及供應(yīng)鏈狀況等也可能對實(shí)際交付時(shí)間產(chǎn)生影響。因此,車主們應(yīng)以小米汽車正式發(fā)出的交付通知為準(zhǔn)。
在當(dāng)前努力提升產(chǎn)量的背景下,小米汽車表示,實(shí)際交付給車主的時(shí)間甚至有可能會早于APP上所顯示的預(yù)計(jì)交付時(shí)間。
根據(jù)小米汽車APP的最新數(shù)據(jù),小米SU7在鎖定訂單后預(yù)計(jì)需要25至28周才能完成交付,而小米SU7 Pro和小米SU7 Ultra的預(yù)計(jì)交付周期則分別為23至26周和21至24周。
這一解釋無疑為期待新車到手的車主們提供了更清晰的指引,同時(shí)也展示了小米汽車在客戶服務(wù)方面的細(xì)致周到。