新能源車投保難題迎來新轉(zhuǎn)機。近日，中國保險行業(yè)協(xié)會與上海保險交易所攜手推出的“車險好投?！逼脚_正式上線，為新能源汽車車主提供了更為便捷的投保渠道。
據(jù)了解，該平臺于2025年1月25日正式啟動，車主只需通過“車險好投?！蔽⑿欧仗柣蛑Ц秾毶钐?，即可輕松完成投保操作。在登記個人投保需求并自主選擇保險公司后，系統(tǒng)將自動跳轉(zhuǎn)至所選保險公司的投保頁面，讓車主輕松完成投保流程。
此次“車險好投保”平臺的推出，旨在解決新能源汽車投保難的問題。隨著新能源汽車產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，部分車型出險率和維修成本較高，導致部分保險公司對新能源汽車投保持謹慎態(tài)度，使得部分車主在投保時遭遇困難。為應對這一問題，金融監(jiān)管總局、工業(yè)和信息化部、交通運輸部、商務部聯(lián)合發(fā)布了《關于深化改革加強監(jiān)管促進新能源車險高質(zhì)量發(fā)展的指導意見》，明確提出了一系列改革措施。
在《指導意見》的指導下，中保協(xié)與上海保交所合作搭建了“車險好投?！逼脚_。該平臺首批已接入包括中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司在內(nèi)的10家大中型財險公司，第二批約20家財險公司也將在不久后接入。這些財險公司的積極響應，為新能源汽車車主提供了更多的投保選擇。
對于新能源汽車車主而言，“車險好投?！逼脚_的推出無疑是一個利好消息。車主們只需動動手指，就能輕松完成投保操作。對于個人車主而言，通過微信服務號或支付寶生活號即可自助投保；而對于法人客戶，則可訪問平臺網(wǎng)頁登記投保需求，保險公司將主動聯(lián)系并提供線下承保服務。這一平臺不僅覆蓋了常規(guī)渠道投保困難的新能源汽車客戶，還為車主們提供了更為靈活多樣的投保選擇。
值得注意的是，“車險好投?！逼脚_還提供了豐富的客戶服務。平臺開通了人工客服電話，并設置了智能客服以及常見問題、操作指引等功能，幫助車主們更好地了解投保流程。同時，保險公司也配備了7*24小時客服電話，隨時解答車主們在投保過程中遇到的問題。這一系列的客戶服務措施，確保了車主們投保流程的順暢與便捷。
自“車險好投?！逼脚_上線以來，已經(jīng)吸引了大量新能源汽車車主的關注。據(jù)初步統(tǒng)計，截至平臺上線后不久，已有數(shù)千位車主注冊并使用該平臺完成投保操作。其中，首單已由中國人保財險河北省分公司承保。這一平臺的推出，不僅為新能源汽車車主提供了更為便捷的投保渠道，也為新能源汽車產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展提供了有力保障。
