近日，國家金融監(jiān)督管理總局攜手工業(yè)和信息化部、交通運輸部及商務部，共同發(fā)布了旨在推動新能源車險高質量發(fā)展的指導意見，標志著我國在新能源車險領域邁出了重要一步。
該指導意見針對當前新能源車險市場存在的問題，提出了一系列創(chuàng)新性的解決方案。近年來，盡管新能源車險業(yè)務迅速增長，為新能源汽車產(chǎn)業(yè)提供了有力保障，但高維修成本、保險風險與價格不匹配、投保難等問題日益凸顯，影響了消費者的權益和市場健康發(fā)展。
為合理降低新能源汽車的維修使用成本，指導意見提出，要豐富維修零部件的供給渠道和類型，鼓勵新能源汽車企業(yè)和動力電池企業(yè)通過技術開放，提升維修經(jīng)濟性。同時，加強維修企業(yè)能力建設，提高車輛維修和理賠的標準化程度。還將引導消費者培養(yǎng)良好的用車習慣，降低車輛故障率和交通事故發(fā)生率。
在創(chuàng)新優(yōu)化新能源車險供給方面，指導意見明確要建立高賠付風險分擔機制，為高賠付風險的新能源汽車提供有效保險保障，確保消費者能夠愿保盡保。同時，穩(wěn)妥優(yōu)化自主定價系數(shù)的浮動范圍，使新能源車險價格與風險更加匹配。還將豐富商業(yè)車險產(chǎn)品，推出“基本+變動”組合產(chǎn)品和“車電分離”模式產(chǎn)品，滿足不同消費者的需求。
為了提升新能源車險的經(jīng)營管理水平，指導意見要求財險公司改革優(yōu)化組織架構，提高經(jīng)營管理效率，并加強精細化管理。通過建立健全內控管理制度、理順業(yè)務流程、完善業(yè)務規(guī)則等措施，提升數(shù)據(jù)基礎建設和成本核算水平。同時，鼓勵財險公司依法使用網(wǎng)約車平臺提供的信息，合理確定自主定價系數(shù)。
在加強新能源車險監(jiān)管方面，指導意見強調要提升理賠服務質效，通過理賠綠色通道、預賠付、在線定損理賠等方式，提高服務質量和效率。同時，規(guī)范市場秩序，嚴厲打擊虛列費用、虛掛中介業(yè)務等違規(guī)行為。還將優(yōu)化費率回溯監(jiān)管，加強行業(yè)自律，強化消費者權益保護。
為確保政策的有效實施，相關部門將加強統(tǒng)籌協(xié)調，建立常態(tài)化聯(lián)系工作機制，推動新能源汽車相關數(shù)據(jù)跨行業(yè)合規(guī)共享。同時，壓實各方責任，明確行業(yè)協(xié)會、精算師協(xié)會、汽車維修行業(yè)協(xié)會等單位的職責分工，共同推動新能源車險高質量發(fā)展。
指導意見還提出，要主動順應智能駕駛趨勢，及早謀劃轉型發(fā)展。針對智能駕駛技術帶來的風險因素和保險事故責任變化，財險行業(yè)將開展系統(tǒng)性研究，推動產(chǎn)品和服務創(chuàng)新，強化數(shù)據(jù)積累、共享和應用，提高車險服務的質量和效率。
此次指導意見的發(fā)布，不僅為新能源車險市場指明了發(fā)展方向，也為新能源汽車產(chǎn)業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展提供了有力保障。隨著各項政策的逐步落地實施，我國新能源車險市場將迎來更加廣闊的發(fā)展前景。
