近日,快手對(duì)其商業(yè)化及電商事業(yè)部進(jìn)行了新一輪的架構(gòu)重組,這是其步入2025年以來(lái)的首次重大調(diào)整。此輪調(diào)整中,變動(dòng)最為顯著的是負(fù)責(zé)廣告業(yè)務(wù)的商業(yè)化事業(yè)部,原有的8個(gè)業(yè)務(wù)中心被整合為5個(gè),使得行業(yè)劃分更加清晰。
據(jù)相關(guān)媒體報(bào)道,快手撤銷(xiāo)了包括短視頻、商家、泛健康、游戲、傳媒資訊、品牌、金融、教育等多個(gè)中心,并新成立了大服飾、大快消、健康食飲、內(nèi)容消費(fèi)、金教資訊等業(yè)務(wù)中心。這些新成立的中心分別由具有豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo),如大服飾業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)人任濤,曾任搜狐全直客銷(xiāo)售總經(jīng)理;大快消業(yè)務(wù)中心負(fù)責(zé)人康樂(lè),則擁有在阿里文娛和騰訊的銷(xiāo)售背景。
在這些新調(diào)整的業(yè)務(wù)中心中,大服飾業(yè)務(wù)中心涵蓋了服裝配飾、文體娛樂(lè)、傳媒圖書(shū)、母嬰等行業(yè)客戶;大快消業(yè)務(wù)中心則負(fù)責(zé)快消、汽車(chē)后市場(chǎng)、美妝、IT銷(xiāo)電等行業(yè)客戶。健康食飲業(yè)務(wù)中心由金宇飛領(lǐng)導(dǎo),主要負(fù)責(zé)醫(yī)療、食品飲料等行業(yè)客戶;內(nèi)容消費(fèi)業(yè)務(wù)中心由張秦勤負(fù)責(zé),涵蓋了游戲、短劇、小說(shuō)等行業(yè)客戶;而金教資訊業(yè)務(wù)中心,在張夢(mèng)北的帶領(lǐng)下,主要聚焦于金融、教育、通信、工具等行業(yè)客戶。值得注意的是,這五位負(fù)責(zé)人中,有三位具有騰訊廣告背景。
盡管騰訊背景的負(fù)責(zé)人占據(jù)多數(shù),但快手在廣告銷(xiāo)售線的布局上,卻明顯在向抖音靠攏。抖音當(dāng)前的廣告銷(xiāo)售體系分為大眾消費(fèi)、內(nèi)容消費(fèi)、垂直消費(fèi)、投資消費(fèi)、本地消費(fèi)業(yè)務(wù)以及中小自助業(yè)務(wù)等多個(gè)板塊,與電商、下載、線索留資、本地生活服務(wù)等場(chǎng)景緊密結(jié)合。而快手近年來(lái)在商業(yè)化的產(chǎn)品布局上,也逐步完成了對(duì)抖音廣告的復(fù)刻,包括磁力聚星與巨量星圖的對(duì)標(biāo)、快手聯(lián)盟與穿山甲聯(lián)盟的競(jìng)爭(zhēng)、磁力金牛與巨量千川的較量等。
在與抖音的競(jìng)爭(zhēng)中,快手曾被視為抖音廣告的“平替”,因其CPM價(jià)格相對(duì)較低,且有時(shí)能帶來(lái)更好的廣告效果。然而,這一生態(tài)位如今也受到了來(lái)自微信視頻號(hào)的威脅。視頻號(hào)在服飾、本土美妝等行業(yè)的廣告主中,流量采購(gòu)持續(xù)上升,成為快手等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一大挑戰(zhàn)。
互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,阿里巴巴、華為等巨頭也開(kāi)始積極拓展廣告業(yè)務(wù)。支付寶成立了廣告事業(yè)部,菜鳥(niǎo)推出了社區(qū)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),釘釘廣告業(yè)務(wù)也實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化投放和垂直行業(yè)投放。華為則發(fā)布了“鯨鴻動(dòng)能”營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),進(jìn)一步加劇了廣告市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。
在這樣的背景下,快手商業(yè)化架構(gòu)的調(diào)整成為了其應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)變化的重要手段。自王劍偉主管商業(yè)化業(yè)務(wù)以來(lái),快手的商業(yè)化業(yè)務(wù)連續(xù)多個(gè)季度保持高速增長(zhǎng),線上營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)收入成為其最重要的現(xiàn)金流業(yè)務(wù)。然而,在這一期間,商業(yè)化團(tuán)隊(duì)也經(jīng)歷了多次調(diào)整,包括多位高管的離職。
值得注意的是,此次調(diào)整中,快手取消了品牌業(yè)務(wù)中心,這被視為其放棄對(duì)品牌廣告預(yù)算爭(zhēng)奪的一個(gè)信號(hào)。隨著廣告主分配給品牌廣告的預(yù)算不斷減少,以及抖音、小紅書(shū)等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)勁表現(xiàn),快手在品牌廣告市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力逐漸減弱。因此,快手此次按照行業(yè)進(jìn)行垂切,更符合當(dāng)下廣告平臺(tái)的趨勢(shì)。
然而,快手的這次垂切也并不徹底,與抖音廣告銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的劃分邏輯相比,仍存在一定的差異。這主要受到內(nèi)部資源分配平衡和團(tuán)隊(duì)博弈的影響,同時(shí)也體現(xiàn)了快手內(nèi)部賽馬的邏輯,希望通過(guò)不斷調(diào)整提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。
盡管快手商業(yè)化在調(diào)整中尋求突破,但2025年的廣告市場(chǎng)依然不容樂(lè)觀。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù),廣告主對(duì)營(yíng)銷(xiāo)投資預(yù)算的預(yù)測(cè)實(shí)際增長(zhǎng)率較去年有所減少,市場(chǎng)信心普遍下降。在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下,快手商業(yè)化需要快速成長(zhǎng),以贏得更大的發(fā)展空間。
與此同時(shí),快手也需要面對(duì)來(lái)自內(nèi)外部的多重挑戰(zhàn),包括如何保持業(yè)務(wù)增長(zhǎng)、提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力、應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅等。只有在不斷調(diào)整和創(chuàng)新中,快手才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
隨著快手商業(yè)化的不斷深入,其未來(lái)的表現(xiàn)也將備受關(guān)注。無(wú)論結(jié)果如何,這一輪架構(gòu)調(diào)整都為其未來(lái)的發(fā)展奠定了新的基礎(chǔ)。