梅賽德斯-奔馳在2024年的中國市場再次展現(xiàn)了其強(qiáng)大的品牌影響力和市場競爭力。據(jù)最新消息，盡管面臨復(fù)雜多變的市場環(huán)境，該公司攜手其經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)，依然實(shí)現(xiàn)了令人矚目的銷售業(yè)績。
在整個(gè)2024年度，梅賽德斯-奔馳向中國客戶交付了超過71.4萬輛新車，這一數(shù)字涵蓋了梅賽德斯-奔馳乘用車及輕型商務(wù)車兩大系列。這一成績不僅鞏固了其在豪華品牌銷量冠軍的地位，還使其在中國市場百萬級(jí)及以上豪華汽車細(xì)分市場中繼續(xù)保持領(lǐng)先。
在梅賽德斯-奔馳的產(chǎn)品矩陣中，核心豪華車型繼續(xù)受到消費(fèi)者的熱烈追捧。與上一年度相比，這些車型的交付量實(shí)現(xiàn)了超過6%的增長。特別是長軸距GLC SUV和長軸距C級(jí)車，分別實(shí)現(xiàn)了超過40%和10%的年度同比交付增長。2023年末推出的長軸距E級(jí)車，在其首個(gè)完整銷售年度中，月均交付量超過萬輛，展現(xiàn)了強(qiáng)勁的市場需求。
對(duì)于這一成績，北京梅賽德斯-奔馳銷售服務(wù)有限公司總裁兼首席執(zhí)行官段建軍表示：“在充滿挑戰(zhàn)的2024年，我們與經(jīng)銷商合作伙伴緊密合作，憑借穩(wěn)健的業(yè)務(wù)管理和智能化產(chǎn)品策略，再次取得了豪華品牌銷量冠軍的榮譽(yù)。這背后是每一位員工的辛勤付出和經(jīng)銷商伙伴的堅(jiān)定支持?！?/p>
同時(shí)，北京梅賽德斯-奔馳銷售服務(wù)有限公司高級(jí)執(zhí)行副總裁張焱也強(qiáng)調(diào)了經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)的重要性：“高質(zhì)量的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)是我們品牌成功的關(guān)鍵。在2024年，我們克服市場挑戰(zhàn)，取得了顯著的成績。未來，我們將進(jìn)一步優(yōu)化零售網(wǎng)絡(luò)布局，提升經(jīng)銷商盈利水平，同時(shí)繼續(xù)投入零售體驗(yàn)提升項(xiàng)目，以更好地服務(wù)客戶?！?/p>
據(jù)悉，梅賽德斯-奔馳與經(jīng)銷商合作伙伴已達(dá)成共識(shí)，將積極聚焦零售網(wǎng)絡(luò)質(zhì)效提升，務(wù)實(shí)推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)性優(yōu)化。自2018年以來，梅賽德斯-奔馳已推出了多項(xiàng)增效舉措，顯著降低了經(jīng)銷商運(yùn)營成本。至2024年，已優(yōu)化超過50%的經(jīng)銷商標(biāo)準(zhǔn)，投資成本降幅超過25%。未來，梅賽德斯-奔馳將繼續(xù)與經(jīng)銷商伙伴合作，戰(zhàn)略性地優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)布局，提升運(yùn)營效率，同時(shí)投入更多資源用于零售體驗(yàn)提升項(xiàng)目。
梅賽德斯-奔馳還在加速拓展“數(shù)實(shí)融合”的客戶觸點(diǎn)生態(tài)，提升客戶服務(wù)運(yùn)營效率。隨著梅賽德斯-奔馳應(yīng)用程序的整合上線，已有近900萬中國用戶創(chuàng)建了數(shù)字賬戶，享受到了更加便捷、互聯(lián)的服務(wù)體驗(yàn)。
