小鵬汽車CEO何小鵬近期在公開場合談及了與小米集團(tuán)創(chuàng)始人雷軍的深厚淵源及后者對其企業(yè)的寶貴建議。在一次與雷軍的互動中,何小鵬深情回顧了兩人的交往歷程,強調(diào)作為來自湖北的同鄉(xiāng),他們之間的每一次交流都是一次思想的碰撞與成長的契機。
何小鵬透露,在MONA MO3車型的發(fā)布會后,雷軍并未吝嗇自己的見解,直言不諱地指出了小鵬汽車存在的諸多不足,并鼓勵他在內(nèi)部深入剖析這些問題。雷軍的坦誠與直接,成為了何小鵬在面臨挑戰(zhàn)時的動力源泉,同時也是一種無形的鞭策,讓他在順境中保持清醒,不驕不躁。
在談及個人管理風(fēng)格時,何小鵬坦言自己更傾向于技術(shù)導(dǎo)向,而雷軍則多次提醒他,作為一家汽車企業(yè)的掌舵人,必須更加重視營銷與社交媒體的影響力。這一建議讓何小鵬開始重新審視并調(diào)整自己的管理策略,力求在技術(shù)與市場之間找到最佳的平衡點。
何小鵬還分享了一個關(guān)于社交平臺價值的實例。在今年的一次推車測試中,盡管多數(shù)公司對此類測試持謹(jǐn)慎態(tài)度,認(rèn)為其可能帶來負(fù)面效應(yīng),但小鵬汽車卻選擇公開測試過程,并最終以扎實的續(xù)航能力贏得了用戶的廣泛認(rèn)可。這一舉措不僅提升了品牌形象,還帶來了六倍于以往的流量增長,充分證明了社交平臺在傳遞真實信息、塑造品牌形象方面的巨大潛力。
何小鵬強調(diào),無論是企業(yè)經(jīng)營還是社交媒體的運用,都需要持之以恒的耐心與堅定不移的決心。他深知,要深入了解用戶需求并建立穩(wěn)固的客戶關(guān)系,絕非一朝一夕之功,而是需要不斷學(xué)習(xí)與積累的過程。這份對用戶的深刻理解與對市場的敏銳洞察,正是小鵬汽車能夠在競爭激烈的市場中脫穎而出的關(guān)鍵所在。
何小鵬還提到,通過社交平臺,企業(yè)能夠更直接、更全面地獲取用戶的反饋與建議,這對于產(chǎn)品的迭代升級與服務(wù)的持續(xù)優(yōu)化具有重要意義。他鼓勵更多企業(yè)積極擁抱社交平臺,將其作為連接用戶、傳遞價值的重要橋梁。