近期，針對(duì)部分車主對(duì)于極越汽車UFS壽命問題的關(guān)切，極越汽車正式發(fā)布了官方公告，明確回應(yīng)了這一問題并不存在，并且已在用戶社區(qū)中給出了詳細(xì)的解答。
公告中提到，對(duì)于已經(jīng)購買極越汽車的老車主們，他們的車機(jī)流量服務(wù)目前運(yùn)行穩(wěn)定，無需擔(dān)心。而對(duì)于新車主們，雖然目前暫時(shí)無法使用車機(jī)流量服務(wù)，但極越汽車正在積極尋求解決方案，并承諾會(huì)盡快恢復(fù)服務(wù)的正常使用。
極越汽車還表示，他們的智能駕駛輔助功能將持續(xù)有效，并且公司非常重視車主們的反饋和建議。為了進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，極越汽車決定從12月16日起，啟用領(lǐng)克客服熱線4006010101來應(yīng)對(duì)即將到來的咨詢高峰。同時(shí)，他們也在努力恢復(fù)原有的客服熱線，以便為車主們提供更加便捷的咨詢服務(wù)。
極越汽車在公告中最后提醒所有車主們，由于咨詢量可能會(huì)較大，希望大家能夠耐心等待客服人員的解答，并表示他們會(huì)盡全力為每一位車主提供滿意的服務(wù)。
