奇瑞iCar V23，這款被市場寄予厚望的純電動緊湊型SUV，自正式上市以來，卻遭遇了意料之外的波折。原本因其時尚外觀備受追捧的車型，卻在價格公布后，引發(fā)了消費者的廣泛不滿，導致大量小訂車主選擇退單。
V23共推出了301、401和501三個版本，售價分別為9.98萬、10.98萬和13.98萬。從價格區(qū)間來看，V23似乎極具競爭力，尤其是在新能源車型日益普及的當下，不到10萬的價格就能擁有一輛顏值頗高的純電SUV，無疑是個不小的誘惑。然而，消費者的熱情并未持續(xù)太久，價格合理性的質(zhì)疑聲浪迅速涌起。
面對消費者的退訂潮，iCar首席產(chǎn)品官蘇峻迅速作出反應(yīng)，通過微博發(fā)布了一則關(guān)于新車權(quán)益調(diào)整的消息。他首先承認了發(fā)布會的冗長，并向消費者表達了誠摯的歉意。緊接著，他宣布了一系列針對小訂用戶的補償措施，試圖挽回消費者的信心。
根據(jù)蘇峻的公告，每位小訂用戶不僅可以將原定的行李架和車衣轉(zhuǎn)換為5萬積分，還將額外獲得5萬積分，總計10萬積分。這些積分可以用于0元換購科技舒適包，或者在商城內(nèi)任意兌換精品。對于那些因交付不到位而錯過國家補貼的用戶，iCar承諾將全額退還大定金額。已經(jīng)鎖單和提車的用戶，同樣享有上述權(quán)益。
蘇峻還在評論區(qū)積極回復網(wǎng)友的留言，表示已經(jīng)退訂的小訂用戶可以聯(lián)系經(jīng)銷商恢復相關(guān)權(quán)益。這一舉措雖然表現(xiàn)出了一定的誠意，但并未能完全平息消費者的不滿。
盡管iCar V23在外觀設(shè)計上確實贏得了不少消費者的青睞，但價格因素顯然成為了阻礙其市場表現(xiàn)的關(guān)鍵因素。對于許多消費者而言，僅憑外觀設(shè)計就選擇一款精品小車顯然不夠劃算。在激烈的市場競爭中，性價比始終是消費者最為關(guān)心的指標之一。此次V23的定價策略顯然未能準確把握消費者的心理預期，導致市場反響平平。
