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百度IDG回應(yīng)極越汽車問題:智駕服務(wù)不停運(yùn),百度全力兜底保障

   時(shí)間:2024-12-19 11:13:26 來源:ITBEAR編輯:快訊團(tuán)隊(duì) 發(fā)表評論無障礙通道

近日,關(guān)于極越汽車突發(fā)故障后用戶擔(dān)憂的一系列后續(xù)問題,百度內(nèi)部有了明確回應(yīng)。百度IDG運(yùn)營管理團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人李濤,在公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布了一則消息,詳細(xì)解答了用戶的疑慮。

李濤明確表示,極越汽車的ASD系統(tǒng)和地圖導(dǎo)航功能,將由百度全面接管,確保服務(wù)不會(huì)中斷。他透露,百度云團(tuán)隊(duì)正在與極越的技術(shù)團(tuán)隊(duì)緊密合作,對系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化,減少冗余資源,以確保服務(wù)的穩(wěn)定性和可用性。目前,極越汽車的短信驗(yàn)證碼服務(wù)和App使用均已恢復(fù)正常。

針對用戶關(guān)心的智能駕駛功能,李濤進(jìn)一步解釋說,百度、吉利和極越三方正在共同努力解決相關(guān)問題。他強(qiáng)調(diào),智能駕駛所依賴的高精度RTK服務(wù),在與極越進(jìn)行對齊后,已經(jīng)由百度IDG的團(tuán)隊(duì)接手管理。他明確表示,只要服務(wù)費(fèi)用不欠費(fèi),RTK服務(wù)就不會(huì)停止,因此用戶無需擔(dān)心“RTK失效導(dǎo)致智能駕駛不可用”的情況。

李濤的這一系列回應(yīng),無疑給極越汽車的用戶吃了一顆定心丸。他的話語中透露出百度對于解決用戶問題的決心和信心,也展示了百度在技術(shù)和服務(wù)上的強(qiáng)大實(shí)力。對于極越汽車的用戶來說,這無疑是一個(gè)積極的信號,讓他們對于未來的使用充滿了更多的期待和信心。

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