近日,理想汽車針對(duì)其OTA(空中下載技術(shù))升級(jí)機(jī)制進(jìn)行了詳細(xì)澄清,以回應(yīng)車主和公眾的廣泛關(guān)注。據(jù)悉,這一機(jī)制的全稱為Over-the-Air Technology,允許車輛遠(yuǎn)程接收并安裝更新。
理想汽車明確表示,在車輛行駛過(guò)程中,OTA升級(jí)是不會(huì)進(jìn)行的。當(dāng)車輛預(yù)約的OTA升級(jí)時(shí)間到達(dá)時(shí),如果車輛仍處于行駛狀態(tài),系統(tǒng)將不會(huì)執(zhí)行升級(jí)操作,而是會(huì)提示車主當(dāng)前條件不滿足升級(jí)要求,并建議重新預(yù)約升級(jí)時(shí)間。
這一回應(yīng)是在有車主聲稱自己的理想汽車在行駛過(guò)程中因OTA升級(jí)而突然停車后作出的。針對(duì)這一事件,理想汽車副總裁劉杰在微博上發(fā)聲,呼吁公眾不要被誤導(dǎo)。
理想汽車進(jìn)一步解釋了OTA升級(jí)的具體條件。除了需要到達(dá)用戶主動(dòng)預(yù)約的升級(jí)時(shí)間外,車輛還需滿足一系列條件才能自動(dòng)更新。這包括車輛剩余電量必須大于8%,車輛必須處于完全靜止?fàn)顟B(tài)(即車速為零且掛入P擋),車門及尾門必須全部鎖閉,以及整車電源必須完全關(guān)閉。
理想汽車的這一系列說(shuō)明,旨在消除車主和公眾對(duì)于OTA升級(jí)可能帶來(lái)的安全隱患的擔(dān)憂。公司強(qiáng)調(diào),確保車輛安全和用戶體驗(yàn)是其首要任務(wù),因此在進(jìn)行任何升級(jí)操作前,都會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格的測(cè)試和驗(yàn)證。