近期,備受矚目的2024年度汽車售后服務(wù)客戶滿意度《CAACS卡思調(diào)查》結(jié)果正式揭曉,特斯拉、廣汽埃安與比亞迪強(qiáng)勢(shì)占據(jù)前三甲席位,其中廣汽埃安在新能源汽車領(lǐng)域,以卓越表現(xiàn)榮獲中國(guó)車主滿意度榜首。
廣汽埃安能夠在此次調(diào)查中脫穎而出,得益于其在產(chǎn)品質(zhì)量與科技研發(fā)上的不懈努力。在其全球領(lǐng)先的新能源汽車燈塔工廠內(nèi),廣汽埃安運(yùn)用前沿的數(shù)字化與智能化技術(shù),為用戶帶來了既高品質(zhì)又個(gè)性化的定制產(chǎn)品。廣汽埃安還憑借全棧自研實(shí)力,推出了多項(xiàng)創(chuàng)新技術(shù),如槍擊不起火的彈匣電池,該電池已達(dá)成百萬輛零自燃的佳績(jī),以及體積小巧但功率強(qiáng)大的夸克電驅(qū)系統(tǒng)。這些核心技術(shù)的加持,不僅顯著增強(qiáng)了廣汽埃安產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,更確保了用戶在使用過程中享受到持續(xù)提升的滿意度。
除了在產(chǎn)品端的卓越表現(xiàn),廣汽埃安在售后服務(wù)上也同樣不遺余力。為了構(gòu)建便捷高效的補(bǔ)能生態(tài),廣汽埃安已自建超過9000根1000V高壓直流超充樁,這一舉措使其成為中國(guó)超充領(lǐng)域的領(lǐng)軍品牌。廣汽埃安還攜手多家頭部電網(wǎng)企業(yè)和主流車企,共同組建了充換電聯(lián)盟,確保用戶無論身處何地,都能輕松找到“埃安樁”,享受便捷的充電服務(wù)。