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通用多款車型陷熄火故障風(fēng)波,面臨集體訴訟,車主權(quán)益如何保障?

   時間:2024-11-11 18:23:41 來源:ITBEAR編輯:快訊團隊 發(fā)表評論無障礙通道

【ITBEAR】通用汽車面臨兩起集體訴訟,指控旗下多款車型換擋總成存故障。

近日,通用汽車因旗下雪佛蘭、GMC和別克品牌的多款車型換擋總成問題,在美國卷入了兩場集體訴訟風(fēng)波。原告車主們聲稱,這些車型的換擋系統(tǒng)存在嚴(yán)重缺陷,導(dǎo)致車輛無法正常熄火,給他們的日常使用帶來了極大的困擾。

其中一起訴訟起源于田納西州的孟菲斯,原告指控通用汽車部分車型儀表板持續(xù)顯示“掛入P檔”的故障信息。即便車主已經(jīng)將變速桿掛入P檔,車輛系統(tǒng)仍無法正確識別,從而使得車輛無法正常熄火。許多車主反映,他們不得不反復(fù)搖動變速桿,才能促使車輛識別到已掛入P檔的狀態(tài)。

這一故障看似輕微,但其潛在后果卻不容忽視。若車輛始終無法識別P檔,車主可能面臨車輛無法熄火的尷尬局面,這不僅會耗盡電池電量導(dǎo)致車輛拋錨,還可能需要緊急救援服務(wù)的介入。

據(jù)報道,通用汽車早在2018年6月就已向GMC經(jīng)銷商發(fā)布了關(guān)于此故障的技術(shù)服務(wù)公告。然而,時隔六年,該問題似乎仍未得到有效解決。如今,通用汽車不得不面對法律訴訟的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),首場訴訟的審判日期已定于2025年1月13日。

原告之一的Rilla Jefferson表示,她于2017年購買的GMC Acadia就存在這一問題。她指出,通用汽車未能履行其保修義務(wù),而經(jīng)銷商也未能成功解決這一故障。此前,田納西州西部聯(lián)邦地區(qū)法院已批準(zhǔn)了針對特定Acadia車主和租賃者的集體訴訟。

另一場由Mark Riley提起的集體訴訟同樣針對這一故障,涉及車型更為廣泛,包括2017至2019款GMC Acadia、2019款雪佛蘭Blazer、2016至2019款雪佛蘭Malibu、2018至2019款雪佛蘭Traverse以及2016至2019款雪佛蘭Volt,還有2020至2023款別克Encore。

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