【ITBEAR】淘集運(yùn),作為深圳市跨進(jìn)物流有限公司旗下的專業(yè)級香港集運(yùn)平臺,近日因與全球多渠道互動解決方案領(lǐng)先提供商EngageLab的合作而備受矚目。此次合作旨在強(qiáng)化淘集運(yùn)的全球化運(yùn)營能力,提升客戶互動效率,進(jìn)一步鞏固其在中國香港集運(yùn)市場的領(lǐng)先地位。
淘集運(yùn)一直致力于為大陸電商賣家和香港買家提供高效、經(jīng)濟(jì)的集運(yùn)服務(wù)。通過與EngageLab的深入合作,淘集運(yùn)實(shí)現(xiàn)了物流信息的即時(shí)更新與全球精準(zhǔn)傳遞,大幅提升了客戶的購物體驗(yàn)和滿意度。
EngageLab的AppPush服務(wù)集成了多個(gè)廠商通道,確保淘集運(yùn)的物流動態(tài)能夠迅速、準(zhǔn)確地觸達(dá)全球用戶。無論是在物流跟蹤、運(yùn)費(fèi)結(jié)算,還是售后服務(wù)等環(huán)節(jié),用戶都能實(shí)時(shí)獲取最新的物流信息,這無疑為淘集運(yùn)的全球業(yè)務(wù)發(fā)展注入了新的活力。
EngageLab AppPush還擁有強(qiáng)大的全球處理能力,每天能夠處理數(shù)百億條消息,保障系統(tǒng)的高并發(fā)、高可靠性和穩(wěn)定性。這使得淘集運(yùn)在面對全球龐大業(yè)務(wù)量時(shí),依然能夠保持消息推送的精準(zhǔn)與高效,有效降低了運(yùn)營成本,提升了整體運(yùn)營效率。
EngageLab AppPush還提供了豐富的個(gè)性化服務(wù)功能。通過精細(xì)的用戶分群和全生命周期數(shù)據(jù)追蹤,淘集運(yùn)能夠更深入地了解用戶需求,提供個(gè)性化的物流服務(wù)和產(chǎn)品推薦。例如,針對大宗商品購買的香港買家,淘集運(yùn)可以推送定制化的集運(yùn)方案和優(yōu)惠信息,從而增強(qiáng)客戶的忠誠度和滿意度。
在全球化的跨境電商物流市場中,淘集運(yùn)與EngageLab的合作無疑是一次強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。雙方將共同致力于優(yōu)化物流流程、提升客戶互動效率,為全球客戶提供更加便捷、經(jīng)濟(jì)的集運(yùn)服務(wù)。此次合作不僅提升了淘集運(yùn)的服務(wù)質(zhì)量和客戶體驗(yàn),也進(jìn)一步推動了其數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程,為打造更加專業(yè)、高效的跨境電商物流平臺奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
關(guān)于極光EngageLab:
極光EngageLab作為享譽(yù)國際的多渠道互動解決方案提供商,致力于幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更精細(xì)的觸達(dá)策略、更低的消息發(fā)送成本、更高的消息送達(dá)率和更好的用戶轉(zhuǎn)化率。其服務(wù)已覆蓋全球多個(gè)行業(yè)和地區(qū),贏得了眾多頭部企業(yè)的信賴和合作。