【ITBEAR】在黃山聯(lián)通的大家庭里，朱德詳這個(gè)名字已然成為了一個(gè)標(biāo)桿。作為一名資深的智家工程師，他自2011年便深耕于這片熱土，憑借著對(duì)寬帶建設(shè)、維護(hù)、營(yíng)銷及服務(wù)的深厚底蘊(yùn)，逐漸在這片廣闊的天地中嶄露頭角。
朱德詳所負(fù)責(zé)的宏村鎮(zhèn)，是黃山市的旅游重鎮(zhèn)，民宿、酒店星羅棋布。面對(duì)如此繁重的維護(hù)任務(wù)，他不僅沒(méi)有退縮，反而以更加飽滿的熱情投入到工作中。通過(guò)精準(zhǔn)把握客戶需求，他成功拓展了46家民宿、賓館、酒店的業(yè)務(wù)，覆蓋了整整880間客房，這一成績(jī)無(wú)疑是對(duì)他辛勤付出的最好回報(bào)。
他深知“以客戶為中心”的重要性，無(wú)論旅游旺季還是淡季，他都始終保持著24小時(shí)待命的狀態(tài)。無(wú)數(shù)次在夜深人靜時(shí)，他接到緊急求助電話后，便毫不猶豫地奔赴現(xiàn)場(chǎng)，為客戶提供及時(shí)、專業(yè)的服務(wù)。這種敬業(yè)精神和高效響應(yīng)的態(tài)度，不僅贏得了客戶的廣泛贊譽(yù)，更在當(dāng)?shù)貥?shù)立起了良好的口碑。
在日常工作中，朱德詳更是將細(xì)致和認(rèn)真發(fā)揮到了極致。他堅(jiān)信，只有對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)都嚴(yán)格把控，才能為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)。因此，在每一次的裝機(jī)維護(hù)過(guò)程中，他都全神貫注、精益求精。他還主動(dòng)為客戶提供演示和培訓(xùn)服務(wù)，讓客戶更加深入地了解聯(lián)通寬帶的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。
正是由于朱德詳?shù)牟恍概蛯Ｗ⒕?，他所維護(hù)的寬帶業(yè)務(wù)在各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)上都取得了優(yōu)異的成績(jī)。這不僅為客戶提供了穩(wěn)定可靠的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，更在無(wú)形中提升了聯(lián)通品牌的形象和價(jià)值。他的故事激勵(lì)著更多的人為提升服務(wù)質(zhì)量而奮斗，也讓我們深刻認(rèn)識(shí)到：在平凡的崗位上，只要用心去做，就能創(chuàng)造出非凡的業(yè)績(jī)。
