【ITBEAR】在黃山聯(lián)通的大家庭里，朱德詳這個名字已然成為了一個標(biāo)桿。作為一名資深的智家工程師，他自2011年便深耕于這片熱土，憑借著對寬帶建設(shè)、維護、營銷及服務(wù)的深厚底蘊，逐漸在這片廣闊的天地中嶄露頭角。
朱德詳所負(fù)責(zé)的宏村鎮(zhèn)，是黃山市的旅游重鎮(zhèn)，民宿、酒店星羅棋布。面對如此繁重的維護任務(wù)，他不僅沒有退縮，反而以更加飽滿的熱情投入到工作中。通過精準(zhǔn)把握客戶需求，他成功拓展了46家民宿、賓館、酒店的業(yè)務(wù)，覆蓋了整整880間客房，這一成績無疑是對他辛勤付出的最好回報。
他深知“以客戶為中心”的重要性，無論旅游旺季還是淡季，他都始終保持著24小時待命的狀態(tài)。無數(shù)次在夜深人靜時，他接到緊急求助電話后，便毫不猶豫地奔赴現(xiàn)場，為客戶提供及時、專業(yè)的服務(wù)。這種敬業(yè)精神和高效響應(yīng)的態(tài)度，不僅贏得了客戶的廣泛贊譽，更在當(dāng)?shù)貥淞⑵鹆肆己玫目诒?/p>
在日常工作中，朱德詳更是將細(xì)致和認(rèn)真發(fā)揮到了極致。他堅信，只有對每一個細(xì)節(jié)都嚴(yán)格把控，才能為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)體驗。因此，在每一次的裝機維護過程中，他都全神貫注、精益求精。他還主動為客戶提供演示和培訓(xùn)服務(wù)，讓客戶更加深入地了解聯(lián)通寬帶的優(yōu)勢和特點。
正是由于朱德詳?shù)牟恍概蛯Ｗ⒕?，他所維護的寬帶業(yè)務(wù)在各項關(guān)鍵指標(biāo)上都取得了優(yōu)異的成績。這不僅為客戶提供了穩(wěn)定可靠的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，更在無形中提升了聯(lián)通品牌的形象和價值。他的故事激勵著更多的人為提升服務(wù)質(zhì)量而奮斗，也讓我們深刻認(rèn)識到：在平凡的崗位上，只要用心去做，就能創(chuàng)造出非凡的業(yè)績。
