【ITBEAR】在黃山聯(lián)通的大家庭里,朱德詳?shù)拿忠讶怀蔀橹羌夜こ處煹拇~。自2011年踏入這個(gè)行業(yè)起,他便在寬帶建設(shè)、維護(hù)、營銷與服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域深耕細(xì)作,逐步嶄露頭角,不僅成為業(yè)內(nèi)的佼佼者,更根據(jù)當(dāng)?shù)靥厣蛟斐鲆惶转?dú)具匠心的營銷服務(wù)模式。
朱德詳負(fù)責(zé)的區(qū)域,黟縣宏村鎮(zhèn),是黃山市的旅游重鎮(zhèn),民宿、賓館、酒店星羅棋布,網(wǎng)絡(luò)需求既旺盛又多樣。憑借堅(jiān)韌的意志和精湛的技能,朱德詳成功開拓并維護(hù)了46家客戶,覆蓋客房高達(dá)880間,這是他一步一個(gè)腳印、辛勤耕耘的見證。
“客戶至上”是朱德詳不渝的堅(jiān)持。在旅游旺季人潮涌動(dòng),淡季需求不減的宏村鎮(zhèn),他始終將客戶的需求置于首位。無論何時(shí)何地,只要客戶一聲召喚,他都會(huì)立刻回應(yīng),提供全天候的貼心服務(wù)。許多個(gè)深夜,當(dāng)小鎮(zhèn)沉浸在靜謐之中,他仍穿梭于街巷之間,為客戶解決網(wǎng)絡(luò)疑難。這份敬業(yè)與執(zhí)著,為他贏得了客戶的廣泛贊譽(yù),尤其是那些民宿、賓館、酒店的經(jīng)營者們,更是對(duì)他交口稱贊。
在日常工作中,朱德詳對(duì)細(xì)節(jié)的追求近乎苛刻。他堅(jiān)信,多一分細(xì)致,就能為客戶減少一分煩惱,增添一分滿意。每一次的裝機(jī)維護(hù),他都精益求精,將每一個(gè)環(huán)節(jié)都打磨得盡善盡美。他的這種細(xì)致入微,不僅確保了寬帶的穩(wěn)定運(yùn)行,還為客戶營造了極佳的使用體驗(yàn)。同時(shí),他還不厭其煩地為客戶進(jìn)行演示和培訓(xùn),讓客戶更好地了解和使用聯(lián)通寬帶,從而加深了客戶對(duì)聯(lián)通產(chǎn)品的信任和依賴。
朱德詳?shù)呐υ诟黜?xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)上得到了有力印證。他確保了客戶能夠享受到穩(wěn)定、可靠的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),并在客戶最需要的時(shí)候及時(shí)出現(xiàn);同時(shí),客戶滿意度也在同行業(yè)中名列前茅。他以實(shí)際行動(dòng)詮釋了,在平凡的崗位上,只要用心去做,同樣能夠創(chuàng)造出不平凡的價(jià)值。
朱德詳沒有華麗的言辭,也沒有驚天動(dòng)地的壯舉。他只是在平凡的崗位上默默耕耘,用自己的專業(yè)和熱情為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。他就像一顆不起眼的螺絲釘,卻在黃山聯(lián)通這個(gè)大家庭中發(fā)揮著舉足輕重的作用。他的故事是對(duì)平凡與偉大最生動(dòng)的詮釋,激勵(lì)著身邊的每一個(gè)人在各自的崗位上努力奮斗,創(chuàng)造屬于自己的輝煌。