【ITBEAR】近日，沃爾沃汽車(chē)成功舉辦了盛大的售后服務(wù)技能大賽，吸引了全國(guó)191家經(jīng)銷(xiāo)商的584支隊(duì)伍、共計(jì)1168名售后服務(wù)精英參與。經(jīng)過(guò)激烈角逐，最終產(chǎn)生了三個(gè)組別的6位冠軍，他們將代表中國(guó)區(qū)參加2025年春季在瑞典舉行的沃爾沃VISTA全球總決賽。
這項(xiàng)賽事不僅是沃爾沃汽車(chē)提升服務(wù)能力的綜合平臺(tái)，更是對(duì)售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)能力的全面檢驗(yàn)。比賽中，選手們通過(guò)交流、切磋，共同提升，展現(xiàn)了沃爾沃汽車(chē)精研服務(wù)的深厚底蘊(yùn)。
沃爾沃汽車(chē)一直以來(lái)都秉承著“讓安全，更周全”的服務(wù)理念。無(wú)論是新疆的偏遠(yuǎn)地區(qū)，還是青海的無(wú)人區(qū)，沃爾沃的售后服務(wù)人員都始終堅(jiān)守著這一理念，為客戶(hù)提供及時(shí)、周到的服務(wù)。
沃爾沃汽車(chē)還是國(guó)內(nèi)首家推出“零件終身?！钡暮廊A汽車(chē)品牌，這一舉措充分體現(xiàn)了品牌對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)和售后服務(wù)的自信。
在最近的中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)發(fā)布的2024年CACSI測(cè)評(píng)結(jié)果中，沃爾沃汽車(chē)榮獲“燃油汽車(chē)豪華品牌售后服務(wù)滿(mǎn)意度”指數(shù)第一名，這無(wú)疑是對(duì)其服務(wù)水平的高度認(rèn)可。
總的來(lái)說(shuō)，沃爾沃汽車(chē)通過(guò)不斷提升售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)能力，以及堅(jiān)定踐行“讓安全，更周全”的服務(wù)理念，持續(xù)為用戶(hù)提供無(wú)憂(yōu)出行的尊崇體驗(yàn)。
