【ITBEAR】別克汽車近日針對(duì)用戶關(guān)于君越車型實(shí)體鑰匙的反饋?zhàn)龀隽朔e極回應(yīng)。據(jù)悉，君越作為別克旗下的智能中高級(jí)車型，率先采用了iKey手機(jī)藍(lán)牙鑰匙，以智能化服務(wù)提升用戶體驗(yàn)。然而，部分用戶表達(dá)了對(duì)實(shí)體智能鑰匙的偏好。
別克品牌對(duì)此表示高度重視，并承諾將盡快推進(jìn)實(shí)體鑰匙的解決方案，以滿足用戶的多樣化需求。別克始終將“用戶為先”作為不斷追求進(jìn)步的動(dòng)力。
為了更好地與用戶溝通，別克開(kāi)放了iBuick App、微信、微博及電話客服等多種反饋渠道。
別克對(duì)長(zhǎng)期支持的用戶表示感謝，并承諾將持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)，與用戶共同成長(zhǎng)。
