【ITBEAR】別克汽車近日針對用戶關(guān)于君越車型實體鑰匙的反饋做出了積極回應(yīng)。據(jù)悉,君越作為別克旗下的智能中高級車型,率先采用了iKey手機藍牙鑰匙,以智能化服務(wù)提升用戶體驗。然而,部分用戶表達了對實體智能鑰匙的偏好。
別克品牌對此表示高度重視,并承諾將盡快推進實體鑰匙的解決方案,以滿足用戶的多樣化需求。別克始終將“用戶為先”作為不斷追求進步的動力。
為了更好地與用戶溝通,別克開放了iBuick App、微信、微博及電話客服等多種反饋渠道。
別克對長期支持的用戶表示感謝,并承諾將持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù),與用戶共同成長。