【ITBEAR】黑龍江省牡丹江市的一位奇瑞捷途車主王先生，最近遇到了煩心事。他新購半年的車輛在特殊位置出現(xiàn)了掉漆現(xiàn)象，引發(fā)了關(guān)于車輛品控的疑問。
據(jù)悉，掉漆位置位于車輛兩側(cè)對稱的三角車窗與鈑金縫隙處。王先生在貼改色車衣時，被車膜店意外發(fā)現(xiàn)這一問題。他隨即聯(lián)系4S店，但雙方就問題原因及解決方案產(chǎn)生了分歧。
4S店方面表示，無法確定掉漆的具體原因，既不排除出廠質(zhì)量問題，也不承認(rèn)是質(zhì)量問題導(dǎo)致。他們提出免費補漆并贈送兩次保養(yǎng)作為解決方案，但王先生認(rèn)為這一方案無法彌補他可能的損失。
在媒體介入后，問題得到了解決。捷途汽車廠家與4S店溝通后，同意給予王先生3000元現(xiàn)金賠償及兩次保養(yǎng)。王先生對此表示滿意。
