【ITBEAR】京東物流與淘天集團(tuán)近日宣布達(dá)成深度合作，京東物流將全面接入淘寶天貓平臺，為平臺商家提供一體化供應(yīng)鏈解決方案、京東快遞、京東快運(yùn)等全方位服務(wù)，覆蓋倉儲、快遞、快運(yùn)等供應(yīng)鏈全流程。這一合作意味著淘寶天貓用戶也將能享受到京東物流的送貨上門、按需攬派、上門退換貨等特色服務(wù)。
目前，雙方系統(tǒng)對接已基本完成，許多淘寶天貓商家已開始選擇京東物流作為服務(wù)提供商。消費(fèi)者也可以在淘寶和天貓APP內(nèi)實時查詢京東物流的配送軌跡。
京東物流的一體化供應(yīng)鏈物流服務(wù)將為淘寶天貓商家?guī)斫当驹鲂?、提質(zhì)增速的新機(jī)遇。京東物流已搭建覆蓋全國的智能網(wǎng)絡(luò)倉儲體系，運(yùn)營超過1600個倉庫、2000多個云倉以及40多座“亞洲一號”。其一體化供應(yīng)鏈解決方案和物流服務(wù)在快消品、家電家具、3C、服裝、汽車、生鮮等六大行業(yè)廣泛應(yīng)用，通過資源合理調(diào)配和應(yīng)用5G、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，幫助客戶優(yōu)化存貨管理、降低運(yùn)營成本、高效分配資源，實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長。
在大件業(yè)務(wù)方面，京東物流首創(chuàng)的“送、裝、拆、收”一體化服務(wù)也將為淘寶天貓商家提供全流程支持，助力商家更便捷地服務(wù)消費(fèi)者。自2007年自建物流以來，京東快遞始終將送貨上門作為核心服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，此次將為淘寶天貓商家提供時效領(lǐng)先、安全可靠、服務(wù)周到的快遞產(chǎn)品，進(jìn)一步提升消費(fèi)者的物流體驗。
業(yè)內(nèi)人士指出，此次合作不僅有望提升淘寶平臺的物流服務(wù)體驗，還將推動全行業(yè)的降本增效，進(jìn)一步激發(fā)消費(fèi)活力。
