【ITBEAR】福特汽車公司近日宣布，將針對旗下電動汽車客戶推出一項新服務：免費家用充電器及安裝。該舉措旨在解決電動汽車充電難題，提升消費者使用體驗，并借此吸引更多潛在買家。
福特CEO吉姆·法利表示，充電問題是電動汽車發(fā)展的最大瓶頸。他在近期的歐美電動汽車公路旅行中深感觸動，發(fā)現(xiàn)充電設施的不足嚴重影響了用戶體驗。為此，福特決定從提供基礎充電解決方案入手，為客戶解決后顧之憂。
據(jù)悉，此項免費充電服務將覆蓋野馬Mach-E、F-150 Lightning皮卡及E-Transit貨車等車型。從10月1日起至年底，購買或租賃這些車型的客戶都將享受該服務。福特希望通過這一舉措，不僅提升現(xiàn)有客戶的滿意度，還能吸引更多對電動汽車持觀望態(tài)度的消費者。
法利在與車隊客戶的互動中還發(fā)現(xiàn)，服務質量的提升同樣關鍵。因此，福特在加強充電設施建設的同時，也將致力于提升整體服務水平。
