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寶馬中國(guó)就4S店拒交車事件回應(yīng):已初步調(diào)查,系個(gè)案問題

   時(shí)間:2024-07-22 11:09:49 來(lái)源:ITBEAR編輯:茹茹 發(fā)表評(píng)論無(wú)障礙通道

【ITBEAR科技資訊】7月22日消息,近日,寶馬中國(guó)就備受關(guān)注的多地寶馬4S店拒絕交車事件作出正式回應(yīng)。據(jù)界面新聞報(bào)道,寶馬中國(guó)表示已經(jīng)關(guān)注到相關(guān)報(bào)道,并在公司內(nèi)部啟動(dòng)了初步調(diào)查程序。經(jīng)過調(diào)查,公司發(fā)現(xiàn)涉及的拒不交車案例均屬于個(gè)別現(xiàn)象,且每個(gè)案例的背后情況各有不同。

寶馬中國(guó)在聲明中強(qiáng)調(diào),他們正在積極與涉及的經(jīng)銷商進(jìn)行溝通,并強(qiáng)烈敦促所有寶馬授權(quán)經(jīng)銷商嚴(yán)格遵守《汽車銷售管理辦法》以及其他相關(guān)法律法規(guī)和合同約定。公司的首要任務(wù)是維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益,確保每位消費(fèi)者都能獲得滿意的服務(wù)體驗(yàn)。

據(jù)ITBEAR科技資訊了解,此前有媒體報(bào)道稱,在寶馬宣布退出價(jià)格戰(zhàn)之后,全國(guó)各地多家4S店出現(xiàn)了拒絕交付預(yù)定車輛的情況。受影響的車型主要包括i3、ix3以及3系,大部分受影響的消費(fèi)者都是在5月底或6月預(yù)訂的車輛,然而在7月提車時(shí),卻被經(jīng)銷商要求額外支付3萬(wàn)元的加價(jià)。這一行為引起了消費(fèi)者的廣泛關(guān)注和不滿。

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