近期，網(wǎng)絡上流傳著一則消息，聲稱美團外賣平臺的傭金率高達30%。這一說法迅速引起了廣泛關注與討論。針對這一傳聞，美團方面迅速做出了回應。
美團發(fā)言人明確表示，網(wǎng)絡上所流傳的30%高傭金率數(shù)據(jù)并不屬實。實際上，美團外賣的商戶傭金率普遍維持在6%至8%之間。這一澄清旨在消除外界的誤解，并強調美團在收費方面的透明度與合理性。
發(fā)言人進一步解釋了美團從商戶收取的費用構成。這些費用主要包括平臺傭金和外賣訂單履約配送服務費。平臺傭金涵蓋了商家在美團外賣平臺上所享受的一系列服務，如信息展示、交易處理、商家服務及客服支持、IT運維、研發(fā)成本以及客服成本等。而所謂的“技術服務費”，正是外界普遍認為的傭金部分。
美團發(fā)言人還指出，履約服務費并非所有商戶都需要支付。這一費用僅在商家選擇美團配送服務時才會產(chǎn)生。這一說明有助于公眾更好地理解美團外賣的收費模式，并認識到不同選擇對成本的影響。
通過此次回應，美團不僅澄清了關于傭金率的誤解，還展示了其在費用構成方面的透明與合理。這有助于增強商戶與消費者對美團外賣平臺的信任與支持。
