隨著春節(jié)的腳步日益臨近,全國各地的家庭正緊鑼密鼓地完成年貨的最后籌備。一項針對年貨節(jié)消費的調(diào)研揭示了民眾置辦年貨的新趨勢:超過七成的消費者堅持“新年穿新衣”的傳統(tǒng),其中,保暖服飾如羽絨服成為首選。值得注意的是,京東平臺憑借其豐富的商品種類與優(yōu)質(zhì)的服務(wù),吸引了超過八成的消費者在此選購年貨服飾與黃金珠寶等產(chǎn)品。
在服飾煥新方面,調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,超過半數(shù)的受訪者選擇購買冬季保暖服飾,以抵御即將到來的嚴(yán)寒。超過三成的消費者傾向于選購運動服飾,追求舒適與自在。珠寶首飾、腕表及配飾等商品也受到了超過兩成受訪者的青睞。在平臺選擇上,京東以86.2%的高比例,成為消費者購買年貨服飾與珠寶的首選平臺。
除了傳統(tǒng)服飾與美妝產(chǎn)品,富含好意頭的商品在今年年貨節(jié)中異軍突起。調(diào)研顯示,超過三分之一的受訪者購買了紅色內(nèi)衣內(nèi)褲與紅色襪子,寓意新的一年鴻運當(dāng)頭。同時,隨著蛇年的到來,含有“蛇”元素的窗花、對聯(lián)等年俗飾品,以及蛇年臺歷、紀(jì)念幣等文創(chuàng)產(chǎn)品也備受追捧。
好兆頭產(chǎn)品的熱潮還蔓延至家居擺件與汽車用品領(lǐng)域。超過半數(shù)的受訪者購買了對聯(lián)、福字、燈籠等裝飾品,營造濃厚的節(jié)日氛圍。祈福手串、紅繩及配件等商品也受到了超過兩成受訪者的喜愛。一些消費者甚至購買了玄學(xué)類車品,如擺件、掛件或紅色車貼,以期在新的一年里行車平安。
不同年齡段的消費者在年貨置辦上也呈現(xiàn)出鮮明的差異。60后受訪者更加注重年夜飯的傳統(tǒng)與家族團(tuán)聚,他們更傾向于購買水果、肉類等年貨禮盒,以及年夜飯食材與各地特產(chǎn)美食。而80后則成為年貨置辦的主力軍,他們不僅要滿足家庭的基本需求,還要為父母、子女及親戚選購年禮。堅果禮盒、零食大禮包、水果禮盒與牛奶禮盒成為80后最喜歡的年貨禮盒類型。
相比之下,00后則更加注重過年氛圍與樂趣的營造。他們熱衷于從頭到腳“武裝”自己,購買紅衣、紅繩等紅色裝備,以及美容美發(fā)美甲服務(wù)。00后對于玄學(xué)、科技新潮與非遺文創(chuàng)也表現(xiàn)出濃厚的興趣。超過半數(shù)的00后受訪者購買了AI手機(jī)、智能類產(chǎn)品等科技新品,近四成的00后則選擇了非遺產(chǎn)品、潮玩與文創(chuàng)商品。
在年貨節(jié)期間,各電商平臺也推出了諸多新產(chǎn)品與新服務(wù),以滿足消費者的多樣化需求。調(diào)研顯示,超過半數(shù)的受訪者關(guān)注到了以舊換新國家補(bǔ)貼政策,超過四成的受訪者則在即時零售平臺享受了隨時下單不囤貨的服務(wù)。在消費者最希望獲得的服務(wù)中,快遞配送服務(wù)備受關(guān)注,超過六成的受訪者希望快遞服務(wù)在春節(jié)期間能夠正常運營。
京東平臺在年貨節(jié)期間憑借其強(qiáng)大的產(chǎn)品創(chuàng)新能力與高效的物流服務(wù),贏得了消費者的廣泛好評。超過七成的受訪者在綜合對比產(chǎn)品、價格與服務(wù)后認(rèn)為,京東的年貨產(chǎn)品更加創(chuàng)新、價格更為實惠,且物流送貨速度更快。一位受訪者在隨機(jī)采訪中表示:“京東現(xiàn)在的產(chǎn)品創(chuàng)新能力讓我很驚喜,從組合裝月餅到洗護(hù)小美盒,再到這次的蛇年定制禮盒與地域特色年貨禮盒,我期待未來京東能夠推出更多創(chuàng)新產(chǎn)品。”
還有部分消費者在對比了多家平臺的物流時效與服務(wù)后認(rèn)為,京東在物流時效與個性化服務(wù)上的優(yōu)勢更為顯著。他們表示,京東在年貨節(jié)期間全程服務(wù)保障到位,沒有出現(xiàn)令人糟心的情況。