近日，新能源車投保難題迎來重要轉(zhuǎn)機(jī)。中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)與上海保險(xiǎn)交易所聯(lián)合推出的“車險(xiǎn)好投?！逼脚_(tái)，于2025年1月25日正式上線運(yùn)營，為新能源汽車車主提供了更為便捷的投保渠道。
據(jù)悉，該平臺(tái)支持新能源汽車個(gè)人客戶通過微信服務(wù)號(hào)“車險(xiǎn)好投?！奔爸Ц秾毶钐?hào)進(jìn)行自助投保。車主們只需登記投保需求并自主選擇保險(xiǎn)公司，即可跳轉(zhuǎn)至所選保險(xiǎn)公司的投保頁面，輕松完成投保操作。這一舉措極大地簡(jiǎn)化了投保流程，提升了用戶體驗(yàn)。
為了推動(dòng)新能源車險(xiǎn)的高質(zhì)量發(fā)展，金融監(jiān)管總局、工業(yè)和信息化部、交通運(yùn)輸部及商務(wù)部近日聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于深化改革加強(qiáng)監(jiān)管促進(jìn)新能源車險(xiǎn)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見》。該《指導(dǎo)意見》提出了一系列措施，包括合理降低維修使用成本、建立高賠付風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制、引導(dǎo)消費(fèi)者培養(yǎng)良好用車習(xí)慣、推動(dòng)新能源汽車數(shù)據(jù)跨行業(yè)合規(guī)共享等。其中，搭建“車險(xiǎn)好投保”平臺(tái)成為解決新能源車投保難題的關(guān)鍵舉措之一。
據(jù)相關(guān)業(yè)內(nèi)人士透露，“車險(xiǎn)好投?！逼脚_(tái)的建立，將有助于解決國際保險(xiǎn)領(lǐng)域中的“剩余市場(chǎng)”問題，即為那些在傳統(tǒng)渠道難以投保的新能源汽車客戶提供新的投保途徑。自平臺(tái)上線以來，已有多家大中型財(cái)險(xiǎn)公司積極響應(yīng)并接入平臺(tái)，其中包括中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司等知名企業(yè)。
隨著新能源汽車產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，車險(xiǎn)業(yè)務(wù)也呈現(xiàn)出快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。然而，新能源汽車出險(xiǎn)率和維修成本較高、部分車型保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)與價(jià)格不匹配等問題逐漸凸顯，給保險(xiǎn)公司和車主帶來了不小的挑戰(zhàn)。為此，“車險(xiǎn)好投?！逼脚_(tái)的推出，不僅為車主提供了更為便捷的投保方式，也為保險(xiǎn)公司提供了更為廣闊的市場(chǎng)空間。
對(duì)于新能源汽車車主而言，“車險(xiǎn)好投保”平臺(tái)提供了更為靈活多樣的投保選擇。個(gè)人車主可以通過微信服務(wù)號(hào)和支付寶生活號(hào)進(jìn)行自助投保，而法人客戶則可以通過訪問特定網(wǎng)頁進(jìn)行投保需求登記，并由保險(xiǎn)公司主動(dòng)聯(lián)系提供線下承保服務(wù)。平臺(tái)還開通了人工客服電話和智能客服系統(tǒng)，為車主提供全天候的咨詢和服務(wù)支持。
據(jù)上海保險(xiǎn)交易所表示，只要購置了符合《中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)新能源汽車商業(yè)保險(xiǎn)示范條款（試行）》定義的新能源車輛，車主們均可通過“車險(xiǎn)好投?！逼脚_(tái)投保交強(qiáng)險(xiǎn)和商業(yè)車險(xiǎn)。這一平臺(tái)的推出，不僅解決了新能源車投保難的問題，還為車主們提供了更為便捷、高效的投保體驗(yàn)。
自“車險(xiǎn)好投?！逼脚_(tái)上線以來，已有不少新能源車主進(jìn)行了實(shí)測(cè)。他們表示，如果資料準(zhǔn)備齊全的話，最快只需3分鐘左右就能得到保單報(bào)價(jià)，整個(gè)投保流程非常順暢。截至平臺(tái)上線后不久，已有數(shù)千位用戶進(jìn)行了注冊(cè)和投保意向登記，保險(xiǎn)公司也迅速完成了多筆承保業(yè)務(wù)。
