近期，哪吒汽車在其渠道體系上進行了重大變革，據多方消息透露，該公司正著手關閉遍布全國的直營店，轉而強化經銷商門店的作用，以全新的銷售模式推進市場布局。
據悉，這一變動已逐步在各地顯現(xiàn)。不少哪吒汽車用戶紛紛表示，已接到直營門店即將停止運營的通知。例如，蘇州、重慶等地的直營服務團隊已正式發(fā)布公告，稱因企業(yè)戰(zhàn)略調整，直營門店將關閉，并向用戶致以歉意。同時，這些門店的客戶服務渠道也將停止使用。
一位哪吒汽車直營門店的前員工透露，公司正在對渠道體系進行深度重構，直營門店將全面退出市場，僅保留經銷商門店，以此降低運營成本。這一舉措預計將對哪吒汽車的市場策略和銷售模式帶來深刻變化。
哪吒汽車客服部門證實了這一消息，并表示公司經營模式已進行調整。針對車主們關心的售后服務問題，客服回應稱，直營門店的關閉不會影響車主的正常服務體驗，所有授權的哪吒汽車門店均可提供維修保養(yǎng)等服務，確保車主的權益不受影響。
近期哪吒汽車還遭遇了官網無法訪問的問題，引發(fā)了外界的廣泛關注和猜測。對此，哪吒汽車官方迅速作出回應，表示已接到用戶反饋，并第一時間對官網進行了修復，確保用戶能夠正常使用。
