在中國上海，隨著汽車后市場的不斷擴展，車主們對汽車服務的需求也在持續(xù)升級。這一趨勢促使供給端不斷創(chuàng)新，以滿足用戶對于高品質養(yǎng)車服務的期待。近日，途虎養(yǎng)車攜手抖音，共同推出了迭代升級的“云途引擎3.0”數(shù)字化解決方案，旨在通過數(shù)字化手段深化用戶洞察，提升服務品質。
在發(fā)布會上，bp旗下的高端潤滑油品牌嘉實多宣布，將作為首個聯(lián)盟成員，深度參與“云途引擎3.0”數(shù)字化解決方案。自2016年嘉實多與途虎養(yǎng)車建立戰(zhàn)略合作關系以來，雙方一直緊密合作，基于途虎養(yǎng)車平臺的海量用戶數(shù)據(jù)，共同為用戶提供個性化的產(chǎn)品和服務。此次合作中，嘉實多旗下的睿速? Formula RS?系列潤滑油在途虎養(yǎng)車平臺獨家首發(fā)，憑借卓越的賽車基因和性能，為廣大車主帶來賽道級的保養(yǎng)體驗。
嘉實多大中華區(qū)總裁閔慧琳在發(fā)布會上致辭，表示了對雙方合作的肯定與期待。她指出，此次合作將進一步提升嘉實多品牌的市場影響力，同時為消費者提供更優(yōu)質的產(chǎn)品和服務保障。
在全新的消費環(huán)境下，“云途引擎3.0”數(shù)字化解決方案的推出，是途虎養(yǎng)車、抖音和嘉實多對市場動態(tài)變化的積極響應。該方案旨在通過數(shù)字化手段實現(xiàn)汽車后市場更深度的用戶鏈接與生意協(xié)同，幫助行業(yè)伙伴提升運營效率，實現(xiàn)生意機會的最大化覆蓋。同時，結合途虎養(yǎng)車線上線下完善的產(chǎn)品及服務能力，實現(xiàn)從品牌曝光到轉化的全鏈路提效。
“云途引擎3.0”方案將深化“途虎+抖音”的雙軌并進和聯(lián)動經(jīng)營模式。抖音將憑借龐大的用戶流量池，為品牌方的優(yōu)質產(chǎn)品提供精準營銷及銷售轉化。而在門店端，抖音將通過線上線下組合的方式，為途虎養(yǎng)車工場店進行引流，助力打造多樣化的品牌、產(chǎn)品種草，提升門店進店量與生意轉化。
由途虎養(yǎng)車與抖音聯(lián)合推出的《2024汽車后市場行業(yè)洞察報告》也將于明年年初正式發(fā)布。該報告將聚焦短視頻和直播平臺上的車主人群畫像和內容消費習慣，為行業(yè)伙伴提供更深度的用戶洞察，同時也為“云途引擎3.0”方案的實施提供數(shù)字依據(jù)。
嘉實多將深度融合“云途引擎3.0”的先進數(shù)字化能力，結合上下游合作伙伴的優(yōu)勢，強化用戶洞察，開展線上線下融合的營銷活動，推廣高品質潤滑油產(chǎn)品和專業(yè)養(yǎng)護服務。未來，嘉實多睿速? Formula RS?系列也將依托“云途引擎3.0”的數(shù)字化優(yōu)勢，進一步提升品牌曝光和轉化效率，促進從品牌曝光到實際購買的全鏈路提升。
隨著中國汽車消費市場的不斷成熟，用戶消費需求呈現(xiàn)個性化、多樣化趨勢。途虎養(yǎng)車作為汽車后市場行業(yè)的領跑者，持續(xù)關注需求端變化，并不斷創(chuàng)新服務模式。此次與抖音和嘉實多的合作，將進一步提升途虎養(yǎng)車在數(shù)字化經(jīng)營方面的實力，為更多汽車后市場行業(yè)上下游品牌提供數(shù)字化賦能。
