在中國(guó)上海，隨著汽車后市場(chǎng)的不斷擴(kuò)展，車主們對(duì)汽車服務(wù)的需求也在持續(xù)升級(jí)。這一趨勢(shì)促使供給端不斷創(chuàng)新，以滿足用戶對(duì)于高品質(zhì)養(yǎng)車服務(wù)的期待。近日，途虎養(yǎng)車攜手抖音，共同推出了迭代升級(jí)的“云途引擎3.0”數(shù)字化解決方案，旨在通過數(shù)字化手段深化用戶洞察，提升服務(wù)品質(zhì)。
在發(fā)布會(huì)上，bp旗下的高端潤(rùn)滑油品牌嘉實(shí)多宣布，將作為首個(gè)聯(lián)盟成員，深度參與“云途引擎3.0”數(shù)字化解決方案。自2016年嘉實(shí)多與途虎養(yǎng)車建立戰(zhàn)略合作關(guān)系以來，雙方一直緊密合作，基于途虎養(yǎng)車平臺(tái)的海量用戶數(shù)據(jù)，共同為用戶提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。此次合作中，嘉實(shí)多旗下的睿速? Formula RS?系列潤(rùn)滑油在途虎養(yǎng)車平臺(tái)獨(dú)家首發(fā)，憑借卓越的賽車基因和性能，為廣大車主帶來賽道級(jí)的保養(yǎng)體驗(yàn)。
嘉實(shí)多大中華區(qū)總裁閔慧琳在發(fā)布會(huì)上致辭，表示了對(duì)雙方合作的肯定與期待。她指出，此次合作將進(jìn)一步提升嘉實(shí)多品牌的市場(chǎng)影響力，同時(shí)為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)保障。
在全新的消費(fèi)環(huán)境下，“云途引擎3.0”數(shù)字化解決方案的推出，是途虎養(yǎng)車、抖音和嘉實(shí)多對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)變化的積極響應(yīng)。該方案旨在通過數(shù)字化手段實(shí)現(xiàn)汽車后市場(chǎng)更深度的用戶鏈接與生意協(xié)同，幫助行業(yè)伙伴提升運(yùn)營(yíng)效率，實(shí)現(xiàn)生意機(jī)會(huì)的最大化覆蓋。同時(shí)，結(jié)合途虎養(yǎng)車線上線下完善的產(chǎn)品及服務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)從品牌曝光到轉(zhuǎn)化的全鏈路提效。
“云途引擎3.0”方案將深化“途虎+抖音”的雙軌并進(jìn)和聯(lián)動(dòng)經(jīng)營(yíng)模式。抖音將憑借龐大的用戶流量池，為品牌方的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品提供精準(zhǔn)營(yíng)銷及銷售轉(zhuǎn)化。而在門店端，抖音將通過線上線下組合的方式，為途虎養(yǎng)車工場(chǎng)店進(jìn)行引流，助力打造多樣化的品牌、產(chǎn)品種草，提升門店進(jìn)店量與生意轉(zhuǎn)化。
由途虎養(yǎng)車與抖音聯(lián)合推出的《2024汽車后市場(chǎng)行業(yè)洞察報(bào)告》也將于明年年初正式發(fā)布。該報(bào)告將聚焦短視頻和直播平臺(tái)上的車主人群畫像和內(nèi)容消費(fèi)習(xí)慣，為行業(yè)伙伴提供更深度的用戶洞察，同時(shí)也為“云途引擎3.0”方案的實(shí)施提供數(shù)字依據(jù)。
嘉實(shí)多將深度融合“云途引擎3.0”的先進(jìn)數(shù)字化能力，結(jié)合上下游合作伙伴的優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化用戶洞察，開展線上線下融合的營(yíng)銷活動(dòng)，推廣高品質(zhì)潤(rùn)滑油產(chǎn)品和專業(yè)養(yǎng)護(hù)服務(wù)。未來，嘉實(shí)多睿速? Formula RS?系列也將依托“云途引擎3.0”的數(shù)字化優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步提升品牌曝光和轉(zhuǎn)化效率，促進(jìn)從品牌曝光到實(shí)際購(gòu)買的全鏈路提升。
隨著中國(guó)汽車消費(fèi)市場(chǎng)的不斷成熟，用戶消費(fèi)需求呈現(xiàn)個(gè)性化、多樣化趨勢(shì)。途虎養(yǎng)車作為汽車后市場(chǎng)行業(yè)的領(lǐng)跑者，持續(xù)關(guān)注需求端變化，并不斷創(chuàng)新服務(wù)模式。此次與抖音和嘉實(shí)多的合作，將進(jìn)一步提升途虎養(yǎng)車在數(shù)字化經(jīng)營(yíng)方面的實(shí)力，為更多汽車后市場(chǎng)行業(yè)上下游品牌提供數(shù)字化賦能。
