小鵬汽車近期針對(duì)其熱門(mén)車型小鵬P7+發(fā)布了一系列用戶關(guān)心的解答，涵蓋了實(shí)體鑰匙訂購(gòu)、底盤(pán)材質(zhì)、充電功能以及安全性能等多個(gè)方面，旨在進(jìn)一步提升用戶的用車體驗(yàn)。
對(duì)于想要擁有小鵬P7+實(shí)體鑰匙的用戶，小鵬汽車明確表示，盡管車輛已經(jīng)標(biāo)配了NFC卡和手機(jī)數(shù)字鑰匙，但實(shí)體鑰匙依然可以在線下門(mén)店購(gòu)買(mǎi)。用戶自行購(gòu)買(mǎi)的實(shí)體鑰匙與限定版在配置上并無(wú)區(qū)別。為了避免多次到店的不便，小鵬建議用戶通過(guò)小鵬App進(jìn)行預(yù)約，并在備注欄中注明需求，以便門(mén)店提前準(zhǔn)備鑰匙備件。同時(shí)，用戶還需攜帶行駛證、其余鑰匙和身份證，親自駕車前往小鵬汽車售后服務(wù)中心進(jìn)行鑰匙配制。
關(guān)于自動(dòng)雨刮的靈敏度問(wèn)題，小鵬汽車解釋稱，該系統(tǒng)的工作原理依賴于光線和雨量傳感器，并通過(guò)預(yù)設(shè)的靈敏度來(lái)判斷工作條件。然而，玻璃表面的污垢、水滴等雜質(zhì)可能會(huì)影響傳感器的判斷，因此建議用戶定期清潔感應(yīng)器以保持其良好工作狀態(tài)。小鵬還表示，將持續(xù)關(guān)注用戶反饋，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行OTA升級(jí)優(yōu)化。
在底盤(pán)材質(zhì)方面，小鵬P7+采用了鋼鋁混合結(jié)構(gòu)，并進(jìn)行了行業(yè)領(lǐng)先的防銹處理。經(jīng)過(guò)嚴(yán)苛的鹽霧試驗(yàn)驗(yàn)證，該底盤(pán)可以輕松應(yīng)對(duì)各種惡劣工況，無(wú)需用戶額外進(jìn)行防銹處理。不過(guò)，小鵬也提醒用戶，在極端使用條件下，底盤(pán)表面處理可能會(huì)受損，導(dǎo)致時(shí)間久后出現(xiàn)銹漬。因此，建議用戶按照產(chǎn)品保養(yǎng)建議，定期前往小鵬4S店進(jìn)行全面的檢查和養(yǎng)護(hù)。
充電方面，小鵬P7+標(biāo)配了3C電池，在S3及以上的快充樁上，從10%充至80%僅需不到20分鐘。通常情況下，用戶在充電時(shí)可以正常使用車內(nèi)功能。但需要注意的是，在酷暑或極寒天氣下，如果在車內(nèi)開(kāi)啟空調(diào)，可能會(huì)影響電池的降溫或冷卻效率，從而延長(zhǎng)充電時(shí)間并降低車內(nèi)舒適度。
在安全性能方面，小鵬P7+展現(xiàn)了其強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力。作為全球唯一量產(chǎn)的前后最大一體化16000T壓鑄成型技術(shù)的車型，小鵬P7+結(jié)合了一體式激光拼焊門(mén)環(huán)和整體式鋁合金門(mén)檻，形成了堅(jiān)固的多路徑分散碰撞力的超安全框架籠式車身結(jié)構(gòu)。乘員艙多處采用2000MPa熱成型鋼，并全系標(biāo)配7個(gè)安全氣囊，全方位保障整車安全性。小鵬P7+的車身扭轉(zhuǎn)剛度達(dá)到了40500N*m/deg，是傳統(tǒng)車身扭轉(zhuǎn)剛度的1.5倍以上。
