近日，極越汽車北京合生匯直營店店長透露，該店原計(jì)劃在12月14日復(fù)工，并向客戶開放試乘、試駕等所有正常服務(wù)項(xiàng)目。店長表示，門店將于前一晚召開全員大會，以安排后續(xù)工作。
然而，在14日上午10點(diǎn)至11點(diǎn)，記者再次探訪該店時(shí)，發(fā)現(xiàn)門店并未如期營業(yè)。這一情況引發(fā)了外界的關(guān)注和猜測。
據(jù)悉，在極越CEO夏一平召開員工內(nèi)部大會后，網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了極越多部門解散、門店關(guān)閉以及車主權(quán)益受損等消息。這些消息使得極越汽車的現(xiàn)狀更加撲朔迷離。
極越汽車的產(chǎn)品由吉利工廠制造，并由集度獨(dú)家運(yùn)營。作為集度的股東，百度和吉利在13日傍晚發(fā)表聯(lián)合聲明，表示將積極協(xié)助集度管理層妥善處理相關(guān)事宜，包括解決員工社保繳納、離職員工問題，維護(hù)用戶車輛正常使用、售后和維修保養(yǎng)等。
關(guān)于極越一線門店的最新進(jìn)展，記者了解到，北京地區(qū)的門店留下了25名員工值守，主要用于處理車主售后事宜。其中，北京合生匯門店和華熙門店即將營業(yè)，但具體營業(yè)時(shí)間尚未確定。
記者還電話咨詢了廣東、福建等地的極越直營門店，部分工作人員表示門店將恢復(fù)營業(yè)。然而，也有極越上海車主表示，其購車門店的銷售稱目前未收到開業(yè)通知。極越相關(guān)負(fù)責(zé)人對此表示，并非所有一線銷售都會復(fù)工。
據(jù)極越公關(guān)部相關(guān)人士透露，夏一平在內(nèi)部群中表示，一線門店并未真正復(fù)工復(fù)產(chǎn)，而是保留了200個(gè)銷售在門店，以保證最小運(yùn)營需求。
在員工權(quán)益方面，極越相關(guān)人士表示，公司已全額、如期繳納了全員11月的社保公積金和個(gè)稅，相關(guān)權(quán)益不受影響。同時(shí)，極越承諾將為員工發(fā)放截止到16日的12月工資，但因賬面金額原因，無法為員工繳納12月社保。部分員工已收到11月社保繳納信息，但也有個(gè)別員工尚未收到。
對于車主而言，目前極越產(chǎn)品的車聯(lián)網(wǎng)功能可正常使用，車輛出行暫未出現(xiàn)問題。然而，部分車主在使用聯(lián)網(wǎng)功能時(shí)會遇到網(wǎng)絡(luò)延遲問題。已交付的車主最擔(dān)心的是車輛后續(xù)智能化功能是否可正常使用，以及售后問題如何解決。而未交付的準(zhǔn)車主則擔(dān)憂能否退還車輛訂金。
在車主代表與夏一平進(jìn)行多輪談判后，對方并未給出明確回應(yīng)。不過，有杭州車主表示，其到吉利控股總部詢問善后細(xì)節(jié)時(shí)，吉利控股高層出面接待并回應(yīng)了此事，表示吉利將負(fù)責(zé)兜底售后，并盡快出公告。
吉利控股集團(tuán)高級副總裁楊學(xué)良也在微博上發(fā)文稱，吉利將以負(fù)責(zé)任的態(tài)度，采取切實(shí)行動，把車的正常使用和售后服務(wù)做好。他表示，吉利單方面能做到的事情會立刻采取行動，需要和集度、百度協(xié)商的也抓緊推進(jìn)。雖然進(jìn)展可能會慢一點(diǎn)，也不可能做到讓所有人100%滿意，但吉利會盡力。
