近期，極越汽車內(nèi)部信息經(jīng)由“類星頻道”博主透露，為車主們描繪了一幅關(guān)于車輛網(wǎng)絡(luò)狀況的最壞設(shè)想及應(yīng)對措施。極越汽車產(chǎn)品團(tuán)隊的賈工，在與車主的交流中，詳細(xì)闡述了這一情景。
賈工首先指出，即便在最不利的情況下——即車輛完全失去網(wǎng)絡(luò)連接，車主們依然可以正常使用車內(nèi)外語音功能。這意味著，即便網(wǎng)絡(luò)信號中斷，車輛的基本通訊功能依然暢通無阻。
然而，他也坦誠地告知車主，失去網(wǎng)絡(luò)支持后，車輛的智能駕駛功能將受到顯著影響。具體而言，車道保持功能仍能發(fā)揮作用，但ASD高階智能駕駛系統(tǒng)則無法使用。值得慶幸的是，自動泊車功能并不依賴網(wǎng)絡(luò)，因此在無網(wǎng)狀態(tài)下依然可以正常使用。
賈工還提到，那些需要網(wǎng)絡(luò)支持的應(yīng)用程序和服務(wù)，如天氣APP和文心一言等，將無法在無網(wǎng)狀態(tài)下使用。他建議車主，如果擁有NFC和UWB手機(jī)鑰匙功能，應(yīng)盡早啟用，因為一旦車輛失去網(wǎng)絡(luò)，手機(jī)藍(lán)牙APP將無法解鎖和開啟車門。
盡管描繪了這樣一幅不太樂觀的場景，賈工也強(qiáng)調(diào)了極越汽車正在積極應(yīng)對這一潛在問題。他透露，公司已經(jīng)成立了一個專門的小組，負(fù)責(zé)確保App的運營和服務(wù)質(zhì)量。這一舉措旨在盡可能減少網(wǎng)絡(luò)問題對車主使用體驗的影響。
極越汽車的CEO夏一平也對此事發(fā)表了看法。他表示，極越將全力確保車機(jī)APP的穩(wěn)定性，并宣布車輛的保障售后服務(wù)將由吉利汽車接管。同時，智駕保障工作則由百度接管，并承諾將繼續(xù)維護(hù)和更新智能駕駛系統(tǒng)。
這一系列的措施和承諾，無疑為車主們提供了一顆定心丸。盡管面臨網(wǎng)絡(luò)問題的挑戰(zhàn)，但極越汽車正通過積極的行動和明確的責(zé)任劃分，努力保障車主的權(quán)益和使用體驗。
