【ITBEAR】近期，隨著股市行情的震蕩上漲，券商APP成為投資者關(guān)注的焦點。開戶數(shù)和咨詢量的激增，特別是在10月份，新開戶數(shù)暴漲685萬，凸顯了投資者對市場的熱情。然而，對于券商而言，如何在吸引新客戶的同時，保持他們的活躍度，成為當(dāng)前的一大挑戰(zhàn)。畢竟，線上開戶已成為主流，占比高達(dá)八九成。
券商APP作為與客戶之間的橋梁，其功能的重要性愈發(fā)凸顯。金融科技在財富管理領(lǐng)域的賦能，為APP的發(fā)展提供了無限可能。據(jù)IT渠道端數(shù)據(jù)顯示，近一年來，券商APP平均更新次數(shù)達(dá)到50次，較去年有所提升。這些更新主要集中在交易、行情、個股、開戶、理財、ETF等板塊，以及用戶界面的優(yōu)化。
多家券商紛紛推出APP的重大更新版本。例如，中信證券推出了“信e投”APP 6.0版本，國新證券升級至5.0版本并迎來財富管理大更新，國投證券邁入9.0版本，中信建投的“蜻蜓點金”也達(dá)到了9.0全新版本。這些更新不僅提升了用戶體驗，還加強了智能化和個性化服務(wù)。
中信證券“信e投”APP 6.0版本界面示意圖
券商在APP迭代升級上主要聚焦于三個方面。首先是改進(jìn)用戶界面和操作流程，使其更加直觀和用戶友好。通過簡化交易流程、提供個性化界面布局以及增強搜索和導(dǎo)航功能，確保用戶能夠快速訪問和使用APP。其次是利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，提供智能化的投資建議和個性化的理財規(guī)劃，以滿足用戶的多樣化需求。最后是ETF板塊的特別關(guān)注，通過提供豐富的ETF產(chǎn)品信息、便捷的交易工具以及專業(yè)的分析工具，滿足投資者對ETF投資的需求。
以中信證券“信e投”APP 6.0版本為例，該版本在UI設(shè)計上采用了新銳、極簡、效率的設(shè)計理念，為用戶提供差異化的視覺體驗。同時，在行情模塊上進(jìn)行了全面升級，提供豐富的行情指標(biāo)數(shù)據(jù)，助力用戶看盤和選股。還推出了穩(wěn)健理財模塊，全面支持理財產(chǎn)品投資，并推出特色功能如財富配置資產(chǎn)分析，以提供更便捷、高效的投資體驗。
ETF作為低成本、高流動性和多樣化的投資選擇，近年來備受投資者青睞。數(shù)據(jù)顯示，截至三季度，公募ETF市場總體規(guī)模達(dá)到3.50萬億元，非貨幣ETF規(guī)模達(dá)到3.35萬億元，其中股票型ETF規(guī)模增幅最明顯。券商在ETF領(lǐng)域的布局也愈發(fā)深入，通過提供豐富的ETF產(chǎn)品信息、簡化交易流程以及個性化的投資策略推薦，滿足投資者的多樣化需求。
智能化工具的引入成為券商APP升級的重要考量。通過引入智能化工具，券商能夠加深對用戶體驗的把握，提高C端用戶粘性。例如，華福證券小福牛APP推出了行情交易智能化的AI猜你想買、智能條件單、網(wǎng)格交易等功能，徹底解放了客戶的雙手，提高了交易效率。中信證券“信e投”APP 6.0版本則全面升級的智能化全站搜索，幫助客戶迅速定位所需功能，全面掌握投資信息。
在深度優(yōu)化用戶體驗方面，券商APP還提供了更加差異化的服務(wù)。以中信證券為例，該公司在APP上推出了家庭信托業(yè)務(wù)，滿足家庭財富傳承的需求。通過上線各種類型、不同風(fēng)險等級的家庭服務(wù)信托產(chǎn)品，客戶可以輕松設(shè)立家庭信托，創(chuàng)建靈活的分配方案，實現(xiàn)定制化解決方案。
券商APP在迭代升級上不斷探索和創(chuàng)新，以滿足投資者的多樣化需求。通過改進(jìn)用戶界面、引入智能化工具以及提供差異化的服務(wù)，券商APP正逐步成為投資者理財?shù)闹匾ぞ摺?/p>
