【ITBEAR】在臺州市路橋區(qū),汽車消費近期持續(xù)升溫,得益于以舊換新等政策的推動。在這片汽車商貿(mào)產(chǎn)業(yè)集中地,一位名叫沈定貴的退休干部格外引人注目。
沈定貴,62歲,曾是路橋區(qū)市場監(jiān)督管理局路南市場監(jiān)督管理所的干部,如今他以消費維權(quán)義工的身份,活躍在汽車消費糾紛調(diào)解一線。消費者視他為親切的“老娘舅”,經(jīng)營者則稱他為可信賴的“護衛(wèi)”。
退休后,沈定貴并未選擇安逸的生活,而是成立了“老沈工作室”,繼續(xù)投身于他熱愛的消費維權(quán)事業(yè)。他運用自己多年的工作經(jīng)驗,總結(jié)出“五零調(diào)解法”,有效化解了一個又一個消費糾紛。
隨著汽車科技的進步,智能化體驗被夸大、油耗和續(xù)航里程虛標(biāo)等新問題層出不窮。面對這些挑戰(zhàn),沈定貴不斷學(xué)習(xí)新知識,提升自己的專業(yè)素養(yǎng),以更好地保護消費者的合法權(quán)益。
前不久,一位王先生向沈定貴投訴,他購買的新能源車實際續(xù)航里程遠低于4S店宣傳的600公里。沈定貴迅速介入,組織雙方進行協(xié)調(diào)分析,最終達成了滿意的解決方案。
沈定貴不僅致力于解決消費糾紛,還積極開展汽車消費維權(quán)科普活動。他定期組織公益宣講,與車友分享維權(quán)知識和經(jīng)驗,提醒大家在法律法規(guī)的框架內(nèi)合理維權(quán)。
在沈定貴的努力下,路橋區(qū)的汽車消費環(huán)境變得更加和諧、公平。他的事跡也激勵著更多的人投身到消費維權(quán)事業(yè)中,共同維護消費者的合法權(quán)益。