本月初,淘寶網(wǎng)正式上線了“消費(fèi)者維權(quán)平臺(tái)”,希望成為每個(gè)淘寶用戶的“網(wǎng)上315”,消費(fèi)者可以自助維權(quán),并隨時(shí)監(jiān)督投訴進(jìn)展情況。這也是國(guó)內(nèi)首個(gè)電子商務(wù)企業(yè)主動(dòng)發(fā)起建立的消費(fèi)者保障平臺(tái)。在315前夕,伴隨該平臺(tái)的上線,以及淘寶網(wǎng)“你敢買(mǎi)我敢賠”的消費(fèi)承諾,淘寶的種種舉措獲得了來(lái)自廣大消費(fèi)者及各方關(guān)注人士的一致認(rèn)可和好評(píng),當(dāng)然,也有部分媒體和用戶對(duì)此不理解甚至有些質(zhì)疑。
2010-03-15 17:53