近日，Match集團(tuán)旗下的知名交友應(yīng)用Tinder正緊鑼密鼓地籌備一項(xiàng)重大更新，計(jì)劃在下個(gè)季度推出一項(xiàng)全新的AI驅(qū)動(dòng)的用戶發(fā)現(xiàn)與匹配功能。此舉意在為那些對(duì)傳統(tǒng)“滑動(dòng)”匹配模式感到厭倦的用戶帶來更加個(gè)性化和有趣的交友體驗(yàn)，并期望借助AI的力量改變用戶活躍度持續(xù)下滑的趨勢(shì)。
在Match集團(tuán)第四季度的財(cái)報(bào)電話會(huì)議上，首席財(cái)務(wù)官Gary Swidler透露了這一新動(dòng)向。他表示，名為AI Match的新功能將作為現(xiàn)有滑動(dòng)操作的補(bǔ)充，為用戶提供一種全新的認(rèn)識(shí)他人的方式，旨在提升匹配的質(zhì)量，從而推動(dòng)用戶增長(zhǎng)。同時(shí)，他還提到，去年已經(jīng)上線的AI照片篩選器將繼續(xù)為用戶挑選最合適的個(gè)人資料照片提供幫助。
據(jù)Swidler介紹，AI策劃的推薦將為用戶帶來更“個(gè)性化和吸引人的匹配”。這項(xiàng)基于AI的匹配功能將為用戶提供除了滑動(dòng)之外的其他相遇方式，增加交友的多樣性和趣味性。
然而，Tinder正面臨著用戶活躍度持續(xù)下滑的挑戰(zhàn)。數(shù)據(jù)顯示，從去年十月開始，Tinder的月活躍用戶數(shù)量同比出現(xiàn)了明顯的下降，盡管隨后的降幅有所收窄，但這一趨勢(shì)依然令人擔(dān)憂。同時(shí)，Tinder的直接收入也未達(dá)到預(yù)期，僅為4.76億美元（約合34.79億元人民幣）。
分析認(rèn)為，年輕單身人群對(duì)在線約會(huì)的厭倦感是導(dǎo)致用戶流失的重要原因之一。他們表示，在線約會(huì)已經(jīng)失去了自發(fā)性和趣味性，更像是一項(xiàng)工作。隱私安全問題、用戶行為不當(dāng)以及對(duì)應(yīng)用展示選擇真實(shí)性的質(zhì)疑也加劇了用戶的流失。這些因素共同作用，使得越來越多的消費(fèi)者選擇離開Tinder和其他同類平臺(tái)。
Match集團(tuán)對(duì)于AI在在線約會(huì)領(lǐng)域的應(yīng)用前景持樂觀態(tài)度。他們預(yù)測(cè)，盡管2025年第一季度營收將同比下降3%至5%，與用戶數(shù)量下降密切相關(guān)，但AI的迅猛發(fā)展將為在線約會(huì)帶來新的商業(yè)機(jī)遇。集團(tuán)認(rèn)為，AI有望像十年前移動(dòng)設(shè)備取代桌面一樣，帶來革命性的變化。他們指出，TikTok、Instagram、Snapchat等應(yīng)用已經(jīng)借助AI大幅提升了用戶參與度和留存率，Match集團(tuán)也有望借此機(jī)會(huì)逆轉(zhuǎn)目前的低迷局面。
